[问题] 靠柜 服务人员的重要性?

楼主: icben (啥)   2021-03-19 23:16:10
上周末因为看到潘海利根上了新的香水
就找了最近想买香水的朋友去试试
新的那只虽然不错但真的是不适合自己
自己之前收了一只juniper sling
这次再试到Lothair觉得也不错但比较粉一点(不知道这样大家看得懂吗?
朋友则是很喜欢Endymion 但只剩下30ml的
因为太喜欢了还是买下来了
在潘海利根整个下来的体验都很好
柜哥也是非常亲切又热情介绍
一大部分原因会买也是因为这样
但反观后来我们去隔壁的diptyque
柜哥整个就是冷冷的 不太想理我们
也没有想要介绍的意思
所以我们也是悻悻然的离开了
但闻到谭道真的太喜欢了 整个香调好适合自己
不知道版上的大家也跟我们一样会因为服务人员
而且大大的影响购买意愿吗?
作者: toby629a (脆弱的肥宅)   2021-03-19 23:28:00
服务烂的就试香完在网络上买就好了
作者: swizzleyeh (swizzleyeh)   2021-03-20 00:14:00
目前靠柜最佳经验在迷香人!同意楼上 态度差就试玩网络买
作者: sergiorossi (那个男子)   2021-03-20 01:00:00
因为D牌是 10/10代理 10/10都这跩样但潘家有时太坚持要把故事讲完也令人很不耐
作者: GGrunrundela (GGrunrun)   2021-03-20 01:09:00
潘海利根高高有刺青的柜哥真的不错 也很羡慕站大牌还可以刺青 觉得酷
作者: neken (小泥)   2021-03-20 02:16:00
会影响购买 但门市就是试香 态度差就官网买就好 态度好就会当下买 DI我之前都是找同一位女生买 态度很热情
作者: wadeedaw (wei)   2021-03-20 07:16:00
10/10大部分的店员真的都是那个样子除了是门市才买得到的限量 不然我绝对不在他们家买
作者: smi1e (smile)   2021-03-20 07:32:00
服务好就现场买 服务不好就网购..
作者: pptricky (苏老头)   2021-03-20 08:52:00
推迷香人
作者: h965715 (akarinh965715)   2021-03-20 08:52:00
当然会影响,不然怎么叫服务业?
作者: s56171 (该该)   2021-03-20 08:55:00
之前去微风Byredo试闻,柜姐很热情的介绍并让我一直试闻,闻到喜欢的就买了
作者: linda95642 (李丸灵)   2021-03-20 11:33:00
潘海去了两间服务都超好 很用心
作者: july22 (奥戴丽喝够本)   2021-03-20 12:47:00
台北的话1010 复兴sogo那间有位短发长的像混血儿的柜姐我去三次没购入她态度都很好
作者: shihchaoyu (日召)   2021-03-20 14:34:00
服务态度绝对会影响购买 同一支香水 在不同的两个柜试过香 会特地回去跟态度好 耐心陪我试香的服务人员购买
作者: nickuwire   2021-03-20 14:59:00
高雄10/10店员也爱理不理 他们店的特色是跩吗
作者: sp0425   2021-03-20 15:33:00
我喜欢冷冰冰的放任我试香的柜员XDD
作者: Yamoe (姜维是我的三国无双:p)   2021-03-20 18:20:00
迷香人超可怕(对荷包而言),三次去都很开心,手滑了两次,而且还会一直想再去XD
作者: vm06wl (墨痕八舞)   2021-03-20 18:42:00
可是10/10的florauku柜位人员不会这样啊
作者: JohnFEDERER (小明维尼)   2021-03-20 19:16:00
版主说的是不是东区某百货的柜
作者: babyhwa   2021-03-20 20:21:00
可是我喜欢不理我的店员这样我才可以慢慢试店员在旁边介绍我会有压力
作者: trij (掌柜)   2021-03-20 22:22:00
爱理不理跟不会缠着介绍好像还是有差,有些柜是主动问他也没有很想回答你的
作者: neken (小泥)   2021-03-20 23:09:00
我喜欢我问再回答的服务人员 不要一昧讲故事 听起来感觉像背书
作者: newboy6789 (nono)   2021-03-21 00:34:00
巨蛋柜10/10试过香觉得态度还不错
作者: winnieeeeeqq (甲烷)   2021-03-21 00:34:00
插个话 台南1010柜姐人都超好超热情><推爆
作者: wel1721 (家乡的阳光让人感到幸福)   2021-03-21 03:57:00
对 我跟原po的感受一样!之前去潘海,不管有没有买都很热情,但去隔壁diptyque就很冷,当时因为香水刚入门不太懂,问了一些问题,店员就很不耐烦带点鄙视的回我
作者: innightmare (teleny)   2021-03-21 07:24:00
遇到服务好的害我直接在柜上买破万XD然后10/10的服务让人觉得是不是请工读生啊
作者: lovelva00   2021-03-21 09:47:00
喜欢先问需不需要帮忙吗,因为有时候确实不希望有人打扰,但有时候又希望
作者: yao1229 (Be true and be myself)   2021-03-21 10:11:00
大推迷香人服务
作者: smi1e (smile)   2021-03-21 13:26:00
不过其实柜员只要不烦我,让我自己慢慢试有问题是能回答,就已经达标了~迷香人是A+等级
作者: BearOUO (BearOUO)   2021-03-21 14:41:00
去迷香人莫名就会刷下去
作者: CacTus69 (缠着缠着就会忘记)   2021-03-21 16:14:00
反而觉得迷香人给我压力好大 可能我看起来也没有特别要买的样子她就转头去服务别的客人了潘海的服务 台湾和国外的都很好也没压力
作者: tingover (脑子有洞)   2021-03-21 16:25:00
迷香人要看人耶 我大致上遇到的都不错 但也有看到熟客就直接不理其他人的XD
作者: cyyk (..)   2021-03-21 18:38:00
10/10大部分较中规中矩 像一般专柜 但有遇过很有耐心的迷香人则是有我遇过最好的购买经验 但是也有一位先生我靠柜三次 他都会刚好把我转给别人或是对个眼就去忙害我曾经以为我跟迷香人无缘 还好后来另外一位店员很棒另外推荐香奈儿香水精品专柜 台北在101 信义三越板桥大远百柜上有专门销售香水的香水顾问 很专业也很愿意给客人试香
作者: jay70154 (秘密1)   2021-03-22 12:37:00
微风信义的diptyque,忠孝在天下三绝附近那家1010,这两家态度都不喜欢
作者: con18 (Lydia)   2021-03-22 14:17:00
觉得微风广场10/10还不错 可以没有压力慢慢试香
作者: kirayun (亮晶晶)   2021-03-22 15:22:00
虽然楼上都推迷香人,可我在信义的感受不是很好没其他客人店员爱理不理,原本想好好靠柜直接走人
作者: hi355109   2021-03-22 16:50:00
迷香人大推~我也都是在信义买欸,柜姐都超好
作者: skye11 (Skye)   2021-03-22 18:22:00
我喜欢自己慢慢试
作者: natsu148 (夏天好热)   2021-03-23 23:00:00
我跟原po相反耶 之前去潘海跟10/10两家柜姐都很好 想要什么都会给试闻 倒是推文的迷香人让我很失望 觉得柜姐在酸我们买不起的感觉补充一下:原本在迷香人试闻 本来很中一款 当下想买 但是柜姐那样我就瞬间冷掉
作者: ZoraYs (zora)   2021-03-24 00:44:00
我自己1010、潘海、迷香人都有靠柜过觉得还是很看服务人原的风格耶但目前我在迷香人是感受最好啦 没被冰过1010就正常态度温温的 潘海看哪家店 如果过度亲切我反而有点不舒服
作者: et11117 (et11117)   2021-03-24 13:11:00
推迷香
作者: eric5604 (Nix0623)   2021-03-24 15:40:00
迷香人的服务真的很棒,心境舒服刷下去也会更甘愿一点
作者: wel1721 (家乡的阳光让人感到幸福)   2021-03-24 22:21:00
可以问一下 大家觉得台北哪一家的迷香人比较不冰?之前去A11的有点不太舒服,介绍的柜姐很制式,旁边的有一男一女,用有点扫射跟调笑的眼光瞥了几眼,实在不太舒服,虽然也有可能是我自己想太多啦..但是在潘海就没这感觉
作者: smi1e (smile)   2021-03-25 21:45:00
京站
作者: eric5604 (Nix0623)   2021-03-25 22:34:00
京站+1
作者: fish315 (点点)   2021-03-28 20:24:00
信义微风的柜姐满可爱,很会练肖威,然后我就买了XD
作者: karist   2021-03-29 22:01:00
台中勤美1010很棒耶 柜哥香水知识丰富,还会依顾客需求推荐不在他们柜上的他牌香水
作者: bluefume (thorny)   2021-03-30 20:31:00
如果真的很爱的香水~我会另寻方法下手XD
作者: vicky343035 (Kelly)   2021-04-03 00:23:00
推京站迷香人,柜姐超亲切
作者: tingjuinw (tingjuinw)   2021-04-06 11:14:00
之前去1010问柜姐问题她居然会有点愣住XD而且感觉不是很熟自己家的产品...
作者: zenuie (zenuie)   2021-04-10 18:39:00
推潘跟迷香人的服务

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