楼主:
TEANA1 (骑many未必美女)
2019-06-30 22:30:21今天晚上在新光三越A4的JoMalone专柜
买了“琥珀与薰衣草”100ml
当下服务的店员完全没有提到效期的问题
回家后发现制造日期是2017/03/01
保存期限3年
也就是说2020/03/01到期
距离现在只剩8个月的使用期
打电话去柜上反应
接电话的不是卖给我的那位服务人员
店员说这款香水已经停产
我拿到的应该是最后一批进来台湾的货
他猜想台北其他柜应该也都是一样的制造日期
还说香水在国外基本上是不太会在意有效期限
是碍于台湾的法令规定才会有所限制
他说明天帮我转告那位原先卖给我的店员
请他问问台北其他的专柜是否有效期较长的
如果都没有，后续再看看要怎么做
我觉得这是“感觉”的问题
如果一开始准备要卖给我的时候就有先告知
至少我们主观上已经知道
那也不会有好像被欺骗心情变差的感觉
想请问大家
如果遇到这样的情况
你会希望店家如何解决比较有诚意？
作者:
vm06wl (墨痕八舞)
2019-06-30 22:51:00不然你说说看你想要怎样的诚意?
作者:
rimoe (．(ｪ)．)
2019-06-30 22:59:00他讲的是实话…香水在台湾规定要写保存期限 其他国家不一定…
作者:
nanalia (娜娜莉 )
2019-06-30 23:00:00我去年19年在美国官网买一送一 买到一罐18年11月制造 赠品是17年 香水沐浴品即期品会特价出售 或是沦落去outlet我会要求换货 或是直接退货 停产的只能换别的口味
我觉得店员的回应已经满有诚意思 原po不能接受就争取退货吧
香水没使用的确没有效期的问题 使用后只要味道没变都是可以使用
觉得店员的回应已经很有诚意了耶（？不过可以理解你的感受><
香水只要未开封过，保存在阴凉处，基本上根本不会变质，酒精浓度都在70%以上。酒精本身就有很好的防腐效果。保存期限是台湾很好笑的法规，很多东西本来就没有使用期限，却硬要标上。
作者:
Jillx (小气员外)
2019-07-01 09:15:00不要放在奇怪的环境不会坏也没有使用期限
作者: venicearch (venice) 2019-07-01 09:18:00
香水其实没有保存期限，只要保存得宜，放多久都可以用…台湾标期限是因为法规问题…我现在手边的香水一半以上都超过10年…
楼主:
TEANA1 (骑many未必美女)
2019-07-01 09:40:00感谢大家以上建议，香水无效期这点也不是每个消费者都知道（例如我），若店员能即时提醒，这样的疑虑或许可以避免发生。
作者:
neken (小泥)
2019-07-01 09:45:00我觉得店员回答得很好了 很多香水品牌最长是5年 其实有保存好 基本上不太会有什么问题 不像保养品可能就有差异～
香水如果长时间暴露在阳光或高温下，那就算在保存期限内也会变质，相对的，如果保存的好，过了保存期限10年也还是头好壮壮。唯一会在乎保存期限的时候大概是送人香水时，因为还是很多人不知道这些，所以送香还要解释一堆就很麻烦XD
香水没保存期限啊，只要保存的好就能用，就像精油也是
作者:
tiiyuway (掌控不了的心)
2019-07-01 18:34:00店员回复还好....如果是我，这瓶停产了还是会选择收吧管他过不过期
作者:
ziky128 (ziky128)
2019-07-01 21:13:00放开心胸接受他吧，味道正常就好