Re: [问题] Selfridges香水包装请益

楼主: linkanderson (Mr. Park)   2018-05-23 01:48:21
(手机发文 排版请多包涵)
原文恕删,我也来分享一下我的惨况
上上礼拜看到版上有人分享Selfridges部份香水品牌解禁寄送台湾的消息
就失心风败下去了 买了年费跟几瓶经典香
(台湾专柜定价高到令人不敢恭维XD)
我5/11下单等到今天才收到 比网站预估的时间慢了快一个礼拜
期间我每天也都不断更新运算状态 蛮多天都显示:Shortlanded
我猜测应该是卡在海关那里吧!?
然后Selfridges似乎是把货物空运寄到台北物流公司 再由业者转寄到消费者地址
总之等了快两个礼拜才收到 中间一直很担心是不是发生意外
但总之有平平安安地抵达 国际运送慢个几天也还ok
但比较惨的是…我竟然收到瑕疵品
首先呢…外包装标签一角没黏齐
https://i.imgur.com/31FY5zQ.jpg
再来呢…外盒盖子竟然是开开的
而且有一个奇怪的密合贴纸贴在上面
(我买的同品牌另一瓶就没有 以前买他们家旧包装也没有这样贴纸)
https://i.imgur.com/yIVqVgJ.jpg
侧面图
https://i.imgur.com/ezalqFJ.jpg
然后里面应该有的两张标签纸/说明书都不见了
这是同笔订单另一瓶里面附的
https://i.imgur.com/1QRTFy4.jpg
https://i.imgur.com/dpn2A3O.jpg
最惨最惨的是里面…
瓶身本身没太大问题
https://i.imgur.com/fnYpK23.jpg
是瓶盖啊啊啊啊啊 上面直接少一块
https://i.imgur.com/YoCShsx.jpg
https://i.imgur.com/9Bmco0g.jpg
虽然我知道这个牌子的外包装品质一直都没很好
但这样的情形虽然不妨碍使用我还是蛮难接受的啦!已经算不小的瑕疵了吧~
更夸张的是…
我一打开瓶盖就闻到香水味了!我心里立马有不好的预感
果然喷头一按下去就喷出香水来了 这应该是有被先试喷过或者使用过了
香味本身是没太大问题啦 我也相信Selfridges这种大型有名的百货是不敢卖假货的
但这样的情形也算瑕疵了吧…就想说只好麻烦一下申请退货
这时候才发现…他们网站香水送国外是"不能退货"的
https://i.imgur.com/4OtvtO2.jpg
这下惨了 只能摸摸鼻子认赔囉
第一次消费就发生这种惨状 以后还真不知道要不要继续在他们家网站买香水
可是我年费都已经买下去了 真是哭笑不得啊…QQ
不知道各位大大们有遇到类似或怎样的问题吗?
作者: meco (Meco)   2018-05-23 02:06:00
这不是惨字可以形容的...(拍
作者: iFranklin (iFranklin)   2018-05-23 02:33:00
我也是买这家的香水倒是没遇到什么问题 盒子外面没有另外用贴子封口第一次买这家的香水 也是第一次买这样高单价的香水 瓶子的做工真的让我很讶异 感觉不该是这个价位的商品该有的品质 但味道还是很喜欢
作者: asd00330033 (yy)   2018-05-23 03:55:00
好扯……
作者: himthin04 (Jeffery)   2018-05-23 04:44:00
去年在S站购买Diptyque 香水,寄来后整瓶破掉,寄信给客服有收到退款
作者: azcactus (GGG)   2018-05-23 06:21:00
小卡是一定要有的、瓶盖emblem脱落也是一绝 写信去反映
作者: wadeedaw (wei)   2018-05-23 07:24:00
写信去反映 之前寄信都是隔天就回了 而且不是罐头讯息
作者: rolandyu (ambersultan)   2018-05-23 07:44:00
这比我直接无外盒也没好多少
作者: goopy (阖起厌倦)   2018-05-23 07:51:00
好惨,写信反应吧,这已经算瑕疵了。突然很庆幸自己买的都很完整,原po拍拍。
作者: masayori (玛莎马杀)   2018-05-23 10:59:00
唉唉唉我香水13号到现在还没踪影,拜托不要出问题(眼神死
作者: nniouu (niou)   2018-05-23 11:52:00
好可怕 本来也要在这个网站买送朋友当生日礼物 看来还是多花点钱台湾专柜买
作者: pipicom25 (...)   2018-05-23 16:23:00
我的creed没有封膜但一切正常看来很运气耶...
作者: Megumi (爱思爱思)   2018-05-23 16:38:00
去申诉啊!说不定能退款
作者: swsw99 (swsw99)   2018-05-23 17:25:00
我的Creed今天终于到了,拆开来看一切正常
作者: nf53131 (nf53131)   2018-05-23 18:14:00
我道歉都是我推坑大家的呜呜不过他们家瑕疵退货蛮干脆的眼影盘碎掉或甚至刮痕小瑕疵都不刁难给退
作者: tingover (脑子有洞)   2018-05-23 18:34:00
我买化妆品除了运送的关系 商品都没什么问题 香水看来不一样啊
作者: NoteEdge (刚买iPhone7+)   2018-05-23 19:13:00
很多外国公司跟网站都看准你觉得换货麻烦就将就一下的心态把现场卖不出去的往国外寄
作者: fen610332 (pudding)   2018-05-23 19:42:00
第一次在selfridges订香水怕雷所以不敢买creed。我的 Le labo盒子有从侧边拆开过的痕迹,猜可能是海关检查拆过的,香水瓶身贴纸部分有点脏..没其他瑕疵。 jo malone感觉不是全新..水位依以往经验应该有被喷过三四次..瓶身无瑕疵。 虽然我的没事但看大家分享不太再敢订了..
作者: wadeedaw (wei)   2018-05-23 23:04:00
我也买了几支creed 都是新品还有束口袋包起来 但看到原po的惨况 觉得下次买有点抖
作者: NoteEdge (刚买iPhone7+)   2018-05-24 00:50:00
我之前买过别的英国网站的鞋 寄来也是微微瑕疵 也真的被他们料中将就心态就没换货了 只是在现场买的话是一定会抱怨的那种
作者: paggy99paggy (Paggy)   2018-05-24 01:02:00
有可能是因为海关抽查吗?
作者: david79111 (大C瓜)   2018-05-24 09:46:00
想买Creed 有点怕怕我买fucking fabulous 两层泡泡纸 包装完整 喷头前两下还都喷空气 Creed这样有点扯
作者: masayori (玛莎马杀)   2018-05-25 16:00:00
我买的暖阳橙花金标一喷就出来了...但是有封膜@@;香水盖顶没有塑胶膜保护有点奇怪...算了反正有便宜

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