[心得] 申装安全锁注意事项!!

楼主: everemember (风飘)   2014-08-30 01:27:07
手机po文
这两天已经快被某G客服搞到脑充血了
http://i.imgur.com/EffnFjV.png
打了上百通电话,完全打不通!!
申装安全锁之前,请先至客服中心,个人资料的地方,确认认证手机的号码是否为"现在
使用中"的号码
因为申请过程中"完全不会确认你的手机号码"
然后申请好就登不进去了zzz 根本不知道是防盗还是防自己
防自己不要紧,要解除也是非常非常旷日费时
从周四中午开始,我就疯狂的在官方线上小帮手的页面F5,一直到晚上10:55他们下班
"会员帐号"那格永远是忙线中
电话也永远是来电尖峰时,一直到晚上11点变成下班
今天求助一个朋友,刚好有认识G内部的人员,才得知可以传一个叫作"取回帐号资料同意
书"的东西
看起来是被盗用的时候才申请的,但是有一栏备注可以写更改电话
表单完成后,传真或挂号给G社,再随便找一个线上小帮手请他确认即可(其他的可以连,
但是会员帐号那个永远没办法)
不过还是要等N个工作天才能更改,而且那个锁也不能先解除-.-
只能说就客服而言,G社简直比橘子还烂
近16小时没办法找到人,真的令人佩服不已
作者: kolocoyima (客倌来看看!)   2014-08-30 01:29:00
真的非常的烂 不能直接把锁强制解到 要等N天才能玩
作者: bitonocu (bitonocu)   2014-08-30 01:37:00
我也还在等......不过刚刚看了一次,他们把小帮手拿掉改成线上回报系统了
作者: smileahpain   2014-08-30 01:38:00
是小帮手下班了才会变成线上回报小帮手是早上9点到晚上11点其实客服人员的服务态度不差,但是那高层脑袋...人力明显不足,还不加人下去,而是让所有人在那边挤
作者: bitonocu (bitonocu)   2014-08-30 01:45:00
原来如此
作者: longlyeagle (长鹰宝宝实验室)   2014-08-30 01:47:00
高层表示: 要加人? 开学之后看打电话人数再研究研究
作者: nakinight (真心不骗)   2014-08-30 01:49:00
小帮手永远的忙录中
作者: Kug0410 (木马毒程之骇人金钥)   2014-08-30 08:57:00
国防布 完全没有画面镐锐钠 完全没有客服唷~啾咪

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