※ 引述《wowhg (wowhg)》之铭言：
: 亲爱的流亡者们，
: 《流亡黯道》自 8/14 开始公测至今已经满两个星期了，这两周对于碰到连线问题的流亡
: 者可能很漫长，对于我们，也是同样很漫长的两周。我们也确实知道流亡者经历了不少的
: 问题，但其中两个比较重大的问题是什么：
: 1.服务器不稳定
: 2.帐号安全问题
: 关于帐号安全的问题，相信在大家使用了安全锁之后就会有所改善，因此今天主要讨论的
: 是服务器的问题。以下，我们将流亡者会想问的几个问题列出来，希望能尽量公开透明的
: 让大家知道我们的想法和做了些什么，避免双方之间的误会。
: 问题一：为什么一开始服务器准备的这么少，还要排队！？
: 可能大家都会觉得游戏公司为了赚钱，一开始都准备很少的机器，等出问题了再来牺牲玩
: 家的利益。但我们这方面问心无愧，也可由原厂 GGG 作证：我们一开始准备的服务器容
: 量，是国际游戏平台 Steam《流亡黯道》开服以来，总最高在线人数的数量的 1.5 倍，
: 而且在封测期间用不到这个容量的一半，因此我们觉得这个估算是十分合理的。令人意外
: 的是，我们在公测的第一天就突破这个人数了。所以，我们只好启动了排队模式，同时我
: 们也面临了增加服务器的选择。
: 问题二：你们是用什么方式增加服务器的？为什么会有服务器出现在美国或新加坡的状况
: ？
: 当我们在公测首日当晚，得知增加服务器已经是无法避免的一条路后，我们马上跟原厂
: GGG 讨论如何增加服务器才能最快的解决排队问题，同时又能保持一定的连线品质。
: 玩过 Garena LOL 的早期玩家都知道，我们曾经有一段排队的日子，当时我们也宣布过上
: 架新服务器必须要花 3-4 周的时间，而 PoE 当然也不例外。考虑到这个日程实在太长，
: 我们同时做了以下两件事情：
: 1.订购台湾的实体服务器（约需三周时间）
: 2.在货到之前，先使用 GGG 在国际服搭配的机房厂商 Softlayer，并暂时使用他们在香
: 港区架设的服务器（在台湾他们没有这项服务）。我们不选择其他厂商，是因为如果我们
: 使用其他家公司的服务器，在配置上 GGG 可能不是这么熟悉，进而发生更多的问题。
: 因为使用了香港的机器，流亡者们会发现在部分城镇随机出现超过 30 ping 的状况，这
: 个数字会随自己使用的网络业者不同而有所影响，对中华电信用户的影响应该是最小的。
: 这个方案实在是我们手上没有更好的方案才选择的，并不是有意要欺瞒玩家。如果我们不
: 选择这个方案，我们相信各位会更不满意，因为在实体服务器安装完成之前，我们计算过
: ，每一个玩家的预计排队时间平均会是 12 小时。
: 问题三：在上一个问题中，你们提到使用了香港服务器，为什么我们查了 IP 却是新加坡
: 的？
: 首先如果各位是因为看到分流显示的位置，那的确是从其他服移植过来的文字翻译问题，
: 我们已经修正。至于有玩家也提到 IP 的确是在新加坡，这个问题坦白说我们也是看了玩
: 家的反馈才知道，今早也已经写信向厂商求证，但我们购买的服务的确是指名香港的伺服
: 器。
: 问题四：说这么多，那么你们到底会不会装台湾本地的服务器，解决现在的 lag 状况？
: 如同问题二中所述，我们已经在约 10 天前完成采购工作，并且预计在 10-12 天内与
: GGG 协同完成所有台湾本地服务器的上架。到时我们相信即使是目前体验最不好的玩家
: ，都可以恢复封测或公测前两天时的连线品质。
: 最后…
: 我们对于这些问题非常抱歉，同时我们也已经尽所能加班处理我们能力范围内的问题。我
: 们还是要真心说声对不起，我们的确低估了台港澳玩家的热情。我们希望在服务器新增完
: 成后，所有人都能轻松愉快的进行游戏。
: 此外，先前发奖发错的问题，或是还没发到奖的流亡者们，我们还在进行补发中，请不用
: 太担心。该发的奖励，我们一定会补给你。
: 我们同时也会在稍后公布接下来大改版的讯息，希望你们继续支持流亡黯道！
: Garena《流亡黯道 PoE》营运团队
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