楼主:
snowQ7 (snow)
2014-08-20 22:13:05如果排版伤眼请大家见谅。
我真心觉得Path of Exile是款好游戏，
我从去年国际服玩到现在的台服，
一直爱不释手。
但以下发生的事情真的令人不解。
运气很好的在刚开放的台版，
我在2014/8/16打到大CI甲"薛朗的护身长袍(秘术长衣)"，
时间接近午餐时间，
于是我将物品放置仓库，
并前往客厅吃饭，
但是回来却发现，
在仓库中的大CI甲已经消失，
我立刻回报给官方，
我只要得知装备消去的流向，
服务器数据库对装备应该都会有编号?(这属于技术方面，或许我不太懂)
诉求能得知装备去哪里了，或是能够做些什么处理。
官方只说要帮我填单、要我耐心等候，
事隔三天后官方只回应：
2014-08-19 22:44:31 GM 回报
亲爱的流亡者，你好：
由于相关案件处理程序上较为复杂，需要比较多的时间，让你久候造成不便，在此致上最
深的歉意。
我们于2014/08/16接获你的来电反应薛朗的护身长袍在第无情难度不朽海港的萨恩营地放
入仓库后，有消失的状况，这边协助查询原厂查询仓库中确实没有此道具，造成物品消失
有可能是操作不慎造成销毁，或者是网络有异常的状况造成回溯，经协助确认于
2014/08/16中午服务器状况是正常的，对于多数流亡黯到皆能提供正常的服务，这个部分
专员已经协助将相关资料提交给相关单位，如果日后有这样的状况再次发生，也请提供详
细的时间点、网络环境让我们协助记录提供相关单位追查。
如果流亡者在游戏进行告一个段落，专员建议可以先将游戏关闭，而装备以及道具都是系
统随机生成，并没有办法进行派发、更改，这个部分还请流亡者见谅，关于你所发生的情
形，我们也会持续追踪这个状况。
如果日后有其他游戏相关问题，再麻烦你填单回报告诉我们，或是透过线上小帮手服务与
我们联系，祝你游戏愉快。
这三天半的工作天，
官方只查出这边协助查询原厂查询仓库中确实没有此道具
(我从回报的当天就已经知道不在仓库了)
让我觉得官方只是敷衍了事，
三天半查到的事情跟第一天没什么不同，
想告诉消费者的重点却是：
"而装备以及道具都是系统随机生成，并没有办法进行派发、更改，这个部分还请流亡者
见谅"
除了官腔还是官腔 说白点 上头不赔 工读生也做不了主
作者:
isso (小乌龟)
2014-08-20 22:21:00可以问一下你有什么证据证明你里面确定有大CI甲吗？例如贴给友人看 或者很开心拍图下来
作者:
jasop (PapayA!)
2014-08-20 22:23:00原厂对于这种事也是一样的处理方式 很难
被宠物去点到装备之后在村庄丢地板按到销毁?或错放在工会仓库被干走了? 是说我朋友打到很棒的项链在公会频道说要给我~然后就放进公会仓库 然后我还没回
作者: dichenfong (S级英雄第一位 唬烂超人) 2014-08-20 22:35:00
打到CI甲爽到都快射了 还会有错吗
村庄~隔了10秒就被拿走了.....无言 那时公会理有3个人在村庄....恐怕是被干走....原PO会有这种可能吗?不过之前国际服有人被儿子直接删掉8X等的角色~
作者:
ahadears (.....)
2014-08-20 22:38:00楼上是哪时的事!!不容许这种事发生!
楼主:
snowQ7 (snow)
2014-08-20 22:40:00满确定东西放在自己的仓库，所以我诉求官方提供装备去向
一年多前吧 那时我才70几等原PO有养宠物吗? 我有过出门吃饭回来发现攻城斧是按在鼠标上...吓死了~三只猫中一定有一只是凶手!!!
楼主:
snowQ7 (snow)
2014-08-20 22:43:00说真的，有拍照又能证明什么?装备在手上要卖要丢不是看人?官方一点都没办法提供，稀有装备的去向吗?
作者:
isso (小乌龟)
2014-08-20 22:44:00没凭没据要官方还你CI甲？我也可以说我仓库不见CI甲说真的你帐号被盗还可以回复，有IP跟登入纪录
楼主:
snowQ7 (snow)
2014-08-20 22:45:00我的确有op给公会看、和朋友看，那只能证明你有，然后呢?
楼主:
snowQ7 (snow)
2014-08-20 22:47:00我不是来发文吵架的，只是我的经历，也已经走上法律途径
作者:
isso (小乌龟)
2014-08-20 22:48:00想当初LOL一个老师帐号被锁，口口声声没代打上来PTT讨拍，大家义愤填膺，结果隔半年，乖乖承认代打
楼主:
snowQ7 (snow)
2014-08-20 22:49:00我不是讨拍，只是希望有权益受损的人，别让权益睡着了。
作者: dichenfong (S级英雄第一位 唬烂超人) 2014-08-20 22:50:00
你说的是ㄎㄋㄕ吗
作者:
isso (小乌龟)
2014-08-20 22:50:00看来没人跟你有一样情况，你可以先去消基会了
作者:
isso (小乌龟)
2014-08-20 22:53:00没，他说回来，没写下线，如果被盗会先断线
假的会无聊到走法律途径???又不是吃饱太闲 用点脑子
作者:
FayeOwO (不是飞，是废)
2014-08-20 23:24:00但是我认为单就版友提供的讯息来看，不赔偿是合理的不知道有没有漏看，但是完全没有办法证明我不是专业，我也不知道这种事情如何证明但如果只有这样就能要到赔偿，那这游戏也做不下去吧印象中之前有个案例不确定是被盗还是如何他是整个帐号的东西都空了，GGG的赔偿好像是100chaos而且也是由官方的角色进行交易，不是凭空生成
楼主:
snowQ7 (snow)
2014-08-20 23:42:00或许我说的不够清楚，但是我第一次回报官方，是希望能够了解装备为何消失、以及去向，并不是直接要求补偿我想了解为何消失、以及去哪了，公司都无法提供资讯
我记得大部分的网络游戏好像都会注明游戏内的东西都是属于游戏公司的 不知道走法律途径会不会有用
作者:
theword (111)
2014-08-21 00:21:00免费游戏+证据不足+契约写死 没救
作者:
reload (reload)
2014-08-21 00:23:00你不是说放公仓?怎么都没有提到??
作者:
asd50376 (asd50376)
2014-08-21 00:27:00有图有真相阿 你当初有兴奋地拍照吗?
跟你讲很简单的原因 因为赔了你以后G社就赔不完了没凭没据要G社赔 他们不是赔不起 是怕以后一堆你这种而且我刚才看推文说你放公仓???? 放公仓就别发文了吧XD
作者:
FayeOwO (不是飞，是废)
2014-08-21 00:38:00原PO根本没讲放公仓啊楼上ㄞ线上游戏有可能把每一时刻所有变动全部记录吗?感觉这样根荷不了，也不能把记录藏在使用者电脑里有这方面的专家能解释一下吗?
作者:
noxhsu (通りすがりの食いしん坊)
2014-08-21 01:11:00给楼上：基本上目前的数据库在处理上所有的行为都会纪录，不然哪知道做了什么事，而POE还把所有资料都放在伺服端；不过用NOSQL的关系，所以在查询上可能有点麻烦但不是做不到，只是有些资料真的拿出来很麻烦，特别是NOSQL先天限制没有交易模式