楼主:
johnboy (ado)
2015-10-05 17:53:24请问各位
因前日与中华客服询问时
只有告知10/1中午尽快去办理
结果我10/1下午2点多
申请原PHS被门市拒绝收件
说已超过收件时间
请问还有保留原门号的机会吗??
谢谢
作者:
Alica (Torsades de Pointes)
2015-10-05 18:28:00半年给你办也会拖到过期 无法保留也是自找der走一般门号申装流程 看看是否已经开放任意人申租吧
楼主: johnboy (ado) 2015-10-06 08:58:00
A大谢了～因9/30我询问时，客服有告知10/1中午还能申请但并无明确的截止时间。目前我先走NCC申诉的管道，争取自己的门号。如申诉失败，就后续再到分配电信申请。
楼主: johnboy (ado) 2015-10-10 10:45:00
重点不是中午的定义，而是当初客服就应该给个明确的截止时间。不然我花了半天，光处理这件事，就中华 亚太两边跑，结果竟然没结果，你不觉得浪费时间吗？
作者:
Alica (Torsades de Pointes)
2015-10-10 12:16:00NCC一开始的公告就是到9/30 你10/1才去办 能办赚到没有正常
楼主: johnboy (ado) 2015-10-12 09:49:00
A大，你阐述的是PHS申装的时程。而我是客服SOP的问题。我们彼此阐述的都是一个客观的事实，没对错问题。A大&m大，谢谢两位指教。今天收到通知，已转移完成。
作者:
Alica (Torsades de Pointes)
2015-10-14 12:29:00那就恭喜你赚到了