想请教一下, 我朋友2018年跟他朋友买了二手电脑,
后来为了玩魔兽, 2023年元月去他住家附近一间小店家购买独显(NV2060),
并请店家安装, 然后前几天出现雪花/当机/重开等等, 我就把卡带去微星维修.
但客服人员说已过保, 显卡上生产日是2022/4月, 店家保固贴纸是112/1月购买,
照理保3年应是到115年1月(2026/1月)对吗?
"新品"处打圈~ 于是我就送到店家去处理, 结果出现以下对话:
我: 老板~朋友在你这买的显卡故障, 还可以修吗?
板: ... 我没印象有卖出单卡.
我: 朋友的二手PC, 当初只跟你买了单张显卡.
老板拿起卡看了一下说:
"你把卡拔起来, 如果是人为弄坏怎办?"
然后作势拿卡与桌角碰触(示范?), 当下我心里翻了白眼说:
"是不是人为, 原厂不是会判断吗~~~?"
板: ...对!
我: 你没印象有卖这张, 那上面保固贴是不是你们店的?
我在家用电脑测, 也是雪花与当机..
(怎觉得想撇清维修保固责任, 当我完全不懂电脑?)
板: ...对!
我: 上面打圈的是新品对吧? 那原厂至少保固3年?
我朋友忘了有没发票了, 所以你当初有开吗?
板: 我送看看..(没回答保固3年与发票问题)
因为以上状况让我感觉不是很好, 想请教各位大大:
在朋友忘了有没给发票, 以及只有显卡上的保固贴纸.
如果微星依然报价, 而店家却要我们付费, 怎争取?
还是只要有店家贴纸, 店家即使自行吸收, 也会保固?
谢谢~