笔电厂商“1赞折1元”反告买家 北市法务局要求喜杰狮撤告
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台湾笔电厂商喜杰狮去年庆贺中华队夺世界12强棒球赛冠军，推出“1个赞折抵1元”活动
后，因涉及折抵1.7万元跳票，甚至提告消费者，引发不少消费纠纷。北市法务局今指出
，日前已召开行政调查，要求业者撤回诉讼，但业者称不承认关闭官网后的订单。
法务局说，客制电脑业者天狮国际股份有限公司、品牌名称“喜杰狮”在官网进行笔电促
销“1个赞折抵1元”活动，未全数依约履行衍生消费争议，部分消费者后续提起民事诉讼
等，消保官4月22日已召开行政调查请喜杰狮到市府说明，会中要求喜杰狮撤回诉讼并向
消费者提出友善处理方案，保障消费者权益。
法务局表示，业者原推出促销方案，吸引消费者踊跃参与，之后却对消费者提起确认买卖
契约不存在的诉讼，造成众多消费者困扰及不满，影响消费者权益，北市府已陆续接获多
件消费申诉案件。
法务局提到，喜杰狮于行政调查中表示，该公司去年11月25日晚间8时许遭受网络攻击，
并于当日晚间9时6分紧急关闭官网，至于关闭官网前已成立订单，公司同意履约出货，但
关闭官网后的订单不予承认，并以诉讼方式处理。
法务局认为，企业经营者应确保广告内容的真实与公司履约的诚信，且应积极善尽社会责
任，非必要不宜以诉讼手段处理消费争议。
法务局说，已要求业者撤回对消费者提起的诉讼，并晓谕业者针对非以不当方式参与促销
活动的消费者，宜提出合理且友善的处理方案，展现企业应有的诚信态度；业者如接获消
费争议申诉，应妥善沟通协调，避免兴讼处理。
原新闻网址：https://udn.com/news/story/7266/8697815
看来喜杰狮诉讼要无效了？
买笔电买到被商家告还真的是头一回
买卖如果不诚信 干脆别出来开店了