Fw: [心得] SanDisk售后服务站产品更换分享

楼主: odin6661 (呆伯特)   2025-02-19 16:06:46
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作者: odin6661 (呆伯特) 看板: Storage_Zone
标题: [心得] SanDisk售后服务站产品更换分享
时间: Wed Feb 19 15:42:31 2025
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SanDisk的记忆卡、随身碟个人买过不少,当然也买过别家的,但比起售后服务,个人觉
得SanDisk的售后比较不囉嗦(人损除外),而上次在出保更换时,听到有顾客说搞不清
楚售后服务站的地址和官网等问题,为此、小弟就来分享一下个人的经验给大家
SanDisk售后/快换服务中心从以前在光华八德路82巷3号内,后来搬到八德路一段100号,
2024年8月搬到台北市中正区济南路二段2号1F,请大家不要再跑到旧址了!直接Google搜
寻“SanDisk维修站”即会出现SanDisk台湾数位服务中心与正确地址。
https://i.imgur.com/3PRDx5o.jpeg
1.全台唯一的SanDisk售后/快换服务中心
不管你买的是展碁还是增你强代理的SanDisk产品,这家就是唯一实体的售后服务站,只
要是正常公司货,无人损情况(产品外观破损、缺角、烧毁痕迹等),且在保固期内,都
可以拿到这更换新品,但他们都会问里面资料重要吗?因为只做更换,没有救资料的服务
,若资料重要,会建议你先去找资料救援的公司救资料,之后再回来更换产品。
另外,你也可以用邮寄方式去做产品的更换,但也要符合前述条件才行,还要附回邮100
元,若现场产品有问题需要后送回原厂,你不想亲取再跑一趟,也是可以选择付回邮100
元,他们会帮你寄回。
*有人会说关于这100元的回邮会不会收的太贵?个人也问过,原因是人力有限,若要去邮
寄,势必需要特别跑去邮局,门市要关门把铁门拉下来,邮局又要等,来回可能都要半小
时,这100元真的是成本考量,这费用真的看个人,有人觉得OK,有人觉得贵,那就自己
跑一趟吧,就看每个人对于自己的时间成本如何计算囉。
**到快换中心皆可换SanDisk的所有产品,唯一要注意的是若更换的产品为SSD,一定要有
包装、发票、交易记录其中一项,不然不受理,且现场无法快换,一定要后送至原厂,要
等待二周。
https://i.imgur.com/SpefJ5Y.jpeg
https://i.imgur.com/lX5fLoN.jpeg
https://i.imgur.com/2ZQwMUb.jpeg
关于台湾数位有限公司(SanDisk快换服务中心)
10054台北市中正区济南路二段2号1F
(02)2321-7996
e-Mail:[email protected]
每日营业时间:12:00~20:00(目前除了年节与国定假期之外几乎无休)
https://i.imgur.com/ScwlQlX.jpeg
2.可以在SanDisk售后/快换服务中心购买产品吗?
当然可以,只是售价就是官方售价就是了,和你在网拍上的官方售价一样,但保证在此购
买的一定是原厂正品,不过要注意的是依据消费者保护法相关规定,实体店面可主张无提
供7天犹豫鉴赏期的权益,商品经售出后皆不提供退货服务,购买之前一定要想清楚!不
然就到Yahoo!拍卖上搜寻“SanDisk台湾数位服务中心”,便可找到这家店刊登在Y拍上
的产品,可直接下标购买。
现场的付款方式虽然有很多种,除了用现金、还可以刷卡,并有台湾PAY、全支付、街口
等,但没有Line PAY就是了,不过不管你用何种方式付款,商品售价皆已含税有开发票,
并不会再多加费用,建议用手机把发票拍起来保存好,以便日后真的不幸出保,还有个购
买证明可以使用。
https://i.imgur.com/hljMfCu.jpeg
https://i.imgur.com/IZGmLbx.jpeg
3.记忆卡、随身碟故障,可以补价差升级吗?
可以,依现场的价目表补价差,然后再加100元手续费,即可更换升级,比较特别的是SSD
产品,SSD产品需要后送确定换新品回来后,才能补价差升级,还请多加留意!
https://i.imgur.com/6IqI3kj.jpeg
https://i.imgur.com/Api7gBI.jpeg
https://i.imgur.com/aVQG7hD.jpeg
4.电话很难打,有时都没人接?
这真的没办法,成本考量几乎都是一个人顾店,有时现场顾客多,电话真的没办法接到,
有时上洗手间或像前面说的外出去邮寄,真的顾不来啊!还请多打几次。
5.虾皮上的价格和官方怎有这么大的价差?
网购除了PC HOME、MOMO等有品牌的大型网购价格正常,是官方正品之外,在虾皮上看到
很多低价的记忆卡、随身碟,几乎都是仿冒品,除了容量不足、读写速度慢之外还很容易
坏,真的不要贪小便宜花钱买垃圾!买来也不能用、何必呢!
5.代理商贴纸的颜色差别?
这其实是产品的区别,不管那家代理商的产品,都依原厂颜色规范,红色为记忆卡产品、
蓝色为随身碟、灰色为SSD固态硬盘、黄色为读卡机产品
https://i.imgur.com/aBuIuZm.jpeg
https://i.imgur.com/b8TZE9G.jpeg
https://i.imgur.com/kwtemOb.jpeg
7.出保除了去这家快换服务中心,还有别的选择吗?
有的,看你包装背面的代理商是那家?(展碁或增你强)直接寄去代理商做更换也可以,
但选择寄去代理商的产品,不管是何种产品都一律需要附上包装、发票、交易记录其中一
项,不然不受理,好处是免附回邮。
这时去快换中心就有好处,除了开头说过SSD一定要附上包装、发票、交易记录其中一项
,其他记忆卡、随身碟等产品是不需要附上这些证明。
最后的一个出保选择就是寄回原厂,若你要寄的产品真的什么购买凭证都没有,就只能寄
回SanDisk原厂,此时请上SanDisk原厂官方网站,
https://www.westerndigital.com/zh-tw/brand/sandisk,利用线上交谈或寄e-Mail方式
询问,即可得到RMA案件代号,信封上写上资讯与案件代号将产品邮寄至指定地址(应该
是香港;邮寄费用不便宜),由原厂出保
最后懒人包总结一下
SanDisk保固
SSD邮寄or亲送 均需要包装or发票or交易纪录(其中一样即可)
其它产品(记忆卡、随身碟)
邮寄需要包装or发票or交易纪录(其中一样即可)
邮寄挂号代理商免回邮
若记忆卡、随身碟购买凭证都遗失要邮寄,寄SanDisk快换服务中心(台湾数位)
需付回邮工本费100元
台北市中正区济南路二段2号
(02)2321-7996
*亲送门市不用费用
什么购买凭证都没有又想寄回SanDisk原厂,请上原厂官网询问并取得RMA代码寄送
网址:https://www.westerndigital.com/zh-tw/brand/sandisk
附上代理商资讯
展碁国际股份有限公司
台北市中正区忠孝西路一段39号2F
(02)2371-6368
https://i.imgur.com/c3tND0k.jpeg
增你强股份有限公司
台北市内湖区新湖二路250巷8号
(02)2792-8788
https://i.imgur.com/EarKkbj.jpeg

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