Re: [闲聊] 被宏碁保固气死

楼主: a80530 (风斩)   2024-09-04 08:17:14
隔了一年再来更新一次,其实第三修以后,我是要求直接换一台新的给我(只是也只撑一年而已),送回来我有说过有点缝隙,不过不太影响就算了
只是过没多久发现,久久开一次萤幕有时萤幕会异常(如图),但萤幕再重开就会恢复正常了,所以我直接无视他了
http://i.imgur.com/inSeq7Z.jpg
本来是想说,只要不影响我使用,我就不想再送修,因为3修了,感觉很烦
谁知道这几天萤幕突然又挂点,萤幕下方直接出现一条线,然后底下区域一直闪,还会有残影
http://i.imgur.com/4jdTd1n.jpg
所以逼不得已,查一下保固,还有2个月,只好继续4修了
说真的,一台萤幕连续送修3次,换新的也逃不过送修,这品质真的爆烂
※ 引述《a80530 (风斩)》之铭言:
: 我又来更新了,其实他们客服真的还不错,处理很快,礼拜一收货、礼拜四已经寄回
: 这次客服有打给我说要换新机给我(所以3次可以换新机),不过没同型号的,所以问我
: 需求,我说规格差不多即可,更新率最少144+最少27吋+最少2K,萤幕平面曲面&喇叭不计较
: 最后他说找不到差不多规格的,不过仓库有翻到最后一个同型号萤幕,说可以换给我
: 这次新品我有先仔细检查,发现萤幕跟外壳接缝其实还是有缝隙,但比较小了(不仔细看
: 其实不会发现),搞得我都不知道到底是这型号原本通病就这样,还是又拿到不正常的?
: 希望大家可以跟我说一下曲面萤幕是不是本来就会这样?
: 最后一台新品都给我了,还不正常我真的会无言
: 有宏碁萤幕的,建议都可以检查看看
: http://i.imgur.com/ppPKOhR.jpg
: ※ 引述《a80530 (风斩)》之铭言:
: : 其实本来不想更新,想说这样用就好,不过既然有后续,我也更新一下
: : 今天6月29号,宏碁客服突然打来追踪,问说4月维修后如何?
: : 这边的话是觉得公司客服方面还是不错的,过这么久了还会主动追踪,不知道是不是驻版
: : 客服有加强注记
: : 但,也就那样了,维修工程师真的要加强训练,修了2次,其实没完全弄好
: : 当初刚拿回来时我有说可能面板有换新的,是真的有换,因为很明显,没装好
: : http://i.imgur.com/cnBVM1x.jpg
: : 就我其实一开始没发现,因为正面正常使用,但我离开电脑站起来时,突然看到很亮一个
: : 缝,也无法卡进去,我也不敢很用力压
: : 我有跟追踪的客服说状况,叫他们维修的真的要注意一下,我也说我懒的再送回去维修了
: : ,因为我家没备用萤幕,不想再整个礼拜没电脑玩,他也只能道歉、顺便问问物流表现
: 怎样
: : ,因为我家没备用萤幕,不想再整个礼拜没电脑玩,他也只能道歉、顺便问问物流表现
: 怎样
: : 目前就自己胶带黏一黏而已,先这样玩吧,等坏了直接换别牌子的萤幕,后面应该不会买
: : 宏碁产品了
: : http://i.imgur.com/4SCjbhE.jpg
: : ※ 引述《a80530 (风斩)》之铭言:
: : : 更新一下状况,板主版标可以把单号取消了,谢谢
: : : 第一次是更换MB,18号寄回,没修好又缺螺丝,所以19号下午自己再打电话过去报修
: : : 这次速度有比较快了,20号收件,21号显示维修完成,刚好卡假日不运送,昨天通知
: 寄回
: 寄回
: : : ,今天收到货
: : : 工作纪录是说更换PANEL,这是直接更换面板吗?因为我发现这次回来面板是新的
: : : 目前刚开机使用,画面正常,不过开机会有声音,就线材拔掉+连接萤幕的声音(就
: 萤幕
: : : 开机会判定线材重插),每次开机都有,我记得之前没有,不知道正不正常
: : : ※ 引述《a80530 (风斩)》之铭言:
: : : : 2021年萤幕挂掉,刚好发振兴券,所以买了acer ed27u p
: : : : 这个月6号整个萤幕打不开所以报修,本来约7号来收,我等了一整天,结果8号才来
: : : : 今天18号终于修好寄回来了,可是他萤幕脚架螺丝却没寄回来,导致我萤幕跟脚架根
: : 本无
: : : : 法锁
: : : : 厂商修好要寄回给客户,零件都不用检查的吗?
: : : : 然后试用了一下,打开是能打开,但是现在整个萤幕闪烁残影,根本没完全解决
: : : : 想说上网再报修,然后根本不给报了,还显示维修中,无法再填单
: : : : 打电话,他们客服又只有白天上班,现在也无法打,只能等明天
: : : : 下次再送过去,回来不知道又要等多久,整个超浪费时间

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