代友PO文。
我算是满喜欢iRocks的，毕竟是台湾自己的品牌，又没像某个牌子一样出现公关灾难，我
自己推荐键盘给其他人的时候也会推iRock。
最近遇到了让人头痛的问题，希望能借由全台最大客服的力量让iRocks知道这些事情。
朋友在今年2/28购买了iRocks K85R，起初还算满意，但随着时间的推移，问题一个接一个
地出现，实在忍无可忍。以下是遇到的问题：
1. 新品键帽瑕疵：刚开始使用时就发现键帽上的侧刻注音有瑕疵，感觉像是生产过程中
的问题。
https://i.imgur.com/C40EaL6.png
2. 客服回应极慢：透过Facebook联系客服，结果被已读了好几个月，完全没有回应，
直到朋友想起这件事情再去提醒，客服才突然回神。
https://i.imgur.com/31RcRzu.png
https://i.imgur.com/uR1GPvc.png
https://i.imgur.com/mUJW6lB.png
https://i.imgur.com/ywAOfFw.png
3. 换货问题：申请了换货服务，客服声称更换了所有雷射雕刻的键帽，但仔细检查后
发现，其中一颗还是原本的键帽。
https://i.imgur.com/JdxVu5b.png
https://i.imgur.com/TIkEXmz.png
https://i.imgur.com/MEj65CD.jpeg
4. 键帽再度褪色：换完键帽不到一个月，新的键帽又开始出现注音褪色的情况，真的是
让人非常无奈。
https://i.imgur.com/8FUk32w.jpeg
5. 面板卡榫问题：最近又发现了新的问题，键盘的面板跟本体分离了，没办法卡住。
https://i.imgur.com/uJMU0gz.mp4
这些问题让朋友非常失望，特别是在售后服务这方面。
不知道各位使用iRocks产品的板友有没有类似的经验，还是这是个案？
感谢大家的帮忙！