消息来源
https://finance.sina.com.cn/tech/digi/2024-08-06/doc-inchsfmh8248329.shtml
IT之家 8 月 6 日消息，英特尔公司于昨日（8 月 5 日）公布了英特尔第 13/14 代酷睿
处理器延保至 5 年的细则，涉及 24 款处理器型号，涵盖盒装和散装产品。
IT之家曾于 8 月 2 日报导，英特尔公司汤玛斯・汉娜福德（Thomas Hannaford）在财报
电话会议中，宣布为遇到不稳定问题的英特尔第 13/14 代酷睿处理器额外延长 2 年保修
，共计提供 5 年保修。
英特尔表示本次延保适用于全球所有新购买和此前购买的客户
如果使用者选购上述英特尔酷睿第 13 代 / 第 14 代 SKU 之一
均可享受延保服务。
用户所使用的英特尔酷睿第 13 代 / 第 14 代桌上型电脑处理器，
如果出现或者曾经出
现不稳定症状，且需要启动退换货流程的使用者
可以按照以下流程操作：
‧对于购买盒装（Box）处理器的用户：请联系英特尔客户支援以获取进一步的帮助。
‧对于购买散装（Tray）处理器的用户：请联系您的购买处以获取进一步帮助。
‧对于从原始设备制造商 / 系统集成商购买的由英特尔酷睿第 13/14 代的桌上型电脑
处理器驱动的系统的使用者：请联系您的系统制造商的支援团队以获取进一步的帮助。
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