※ 引述《E7lijah (ensPhiRE复燃)》之铭言:
: 主控是2262EN BC
: 去年圣诞节买一条1TB也是抽到EN BC
: https://i.imgur.com/8NxnUvq.jpg
: DRAM
: https://i.imgur.com/3HUKIjz.jpg
: Flash是ADATA自封
: https://i.imgur.com/wxHI4me.jpg
: Flash ID看颗粒是三星3dv6 136L TLC
: 也跟去年圣诞节那条一样
: 跑分中CDInfo跟HWinfo最高温度皆为47度
: 以下本人真实案例 保证亲自用过
: 刚看了一下CDInfo
: 我买这条8200Pro也0E了 哭啊
: 这就是知名大厂品质吗
: https://i.imgur.com/UDSlWde.png
: 少部分资料都有定期备份 其他大部分都装游戏
: 是没有什么重大损失
: 但是要跑RMA还是很哭
: -
: 最近被困在实验地狱
: 所以会不会有RMA心得文不好说...
补充一下
这条其实是我买来装给一个熟人朋友的笔电上的
买的那时虽然板友有回报些许0E案例
但印象中没有特别说是哪个主控+颗粒的组合
所以看在当时特价没对手 还是抽个手气试试
我朋友负责付钱跟使用
安装、测试跟送修都是我帮朋友处理
然后奉劝各位看到0E就赶紧备份 别再继续用了
4/22看0E值才19
但我朋友当时偏忙 无法马上帮他处理
直到上周才有空开始将剩余的零碎资料备份出来
(重要资料平时都有备份)
5/17看SMART资讯 0E值已经飙到D03(十六进制)了
已经有部分档案无法正常读写、复制
甚至在读写时会蓝屏或使用率卡死100% 只能重开机
重开机后系统就认不到这条SSD
需要完全断电后冷开机才有机会再读到
-
接下来是RMA本文
因为我朋友把盒子不知道丢去哪
所以我打电话问台北直营中心客服 (光华五楼)
只有SSD本体能不能送修 客服说只要序号贴纸还在就没问题
https://i.imgur.com/Dt92U1d.png
顺带一提
(光华)电话打进去没有罐头语音,直接是真人接洽 这点好评
客服叫我去线上填写报修资讯
https://i.imgur.com/gl56YNm.png
照步骤填完后最底部会产生报修单号
https://i.imgur.com/L5pakYV.png
送修时给客服这个单号就行了
因为离的近
我今天下午三点多亲送到光华五楼的威刚服务中心
没想到现场铁门是拉下来的
贴了一张告示说暂时离开 马上回来
原来客服人员刚好离开去厕所
今天又只有他一人上班 那就没办法了
我在铁门前站了10分钟 比快换流程还久 笑死
现场流程真的超快
因为有事先线上报修 现场也有备品
客服就马上拿一盒新品给我
我拆开确认没问题 签完单子就走人了
整个过程体感大概3分钟 不夸张 真的超快
https://i.imgur.com/O2cmqMn.jpeg
小插曲
我购买时的发票日期是3/5
上威刚官网查保固是2028/3/31到期 多赚了26天
https://i.imgur.com/lMaM9oe.png
现场客服看到我在线上报修时有上传购买证明
说会帮我更新保固日期 我当下怕多赚的保固没了
但最后签单时客服又跟我说保固到3/31 多的天数就送我
赞喔 但我希望再也用不到保固了
换回来的新品
跟坏掉的那条方案全都一样
2262 EN BC主控 + 三星DRAM
https://i.imgur.com/OiImIXk.jpeg
威刚自封 三星3dv6 136L TLC
https://i.imgur.com/5o0OSmZ.jpeg
https://i.imgur.com/eJyLiQK.png
CDInfo看个资讯
https://i.imgur.com/7kuxAXr.png
CDM快乐表
因为我没装散热片 裸条测试过程最高飙到71度C
有些项目可能会因此降速 看看就好
https://i.imgur.com/jCJc4dc.png
-
结论是威刚这牌
如果离直营中心很近的话
送修是真的满快满方便的
但这就跟寇格魔被动一样是个你不希望用到的好处
至于非直营的授权维修店家有没有快换我就不清楚了
有请其他板友分享
但这次之后他的产品我应该只会买RAM或PSU
SSD换料换成这样 还换出灾情
除非打到骨折拿来当纯游戏碟 不然不考虑