要在PCHOME24下单的人请注意
PCHOME24对非住北北基的人就是没人权
我2/2号早上9点21分在PCHOME24H下单了一颗蓝芽喇叭UE HYPERBOOM
https://ibb.co/Q9Kx2tr
订单上说明
非北北基00:00～12:00下单，预计明天中午13点前到货
也就是2/3日13点前应该要到货
结果我等到2/4日中午12点04分才到货
https://ibb.co/Hr6NsPS
晚了整整一天 于是我去向客服申诉迟到补偿
以下是我跟客服问答的纪录
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您留言的问题： 2024/02/16 12:15:27
商品明明写24h送达
迟到整整一天
请问是哪一项不符合“24小时到货”规则 无法补偿?
PChome客服回复： 2024/02/16 20:57:24
亲爱的顾客　您好：
感谢您联络PChome 24h购物服务团队，我是客服代号143 张先生，很荣幸在此协助您。
查询您此笔订单的收件地址为【桃园市】，属于非北北基(台北、新北市、基隆)地区，针
对非北北基地区我们的24小时到货迟到补偿规则为：中午12:00-晚上21:59下单超过24小
时到货会提供100元现金积点，您的订单于上午09:21分下单，未在该时段(12:00-21:59)
区间，故不在补偿范围，恳请见谅。
若仍有需要再次确认及服务之处，请至订单【问问题】留言。
PChome 24h购物祝您新春愉快、龙年行大运
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您留言的问题： 2024/02/17 10:10:34
所以你的意思是 只要我下单时间 不在中午12:00-晚上21:59 你家三个月后才出货也无所
谓吗?这什么逻辑 ?
PChome客服回复： 2024/02/18 16:50:20
亲爱的顾客　您好：
感谢您联络PChome线上购物服务团队，我是客服代号 165 朱小姐，很荣幸在此协助您。
很抱歉让您久等了，对于本次购物体验，让您有如此不愉快的感受，客服向您表达深深的
歉意。
年节货运量较大，已催促物流加紧配送，因商品出货后需待转运至各区站所，且每日物流
量与路线限制等因素，故实际配达时间仍需以物流商路顺安排为主，如未能于需求时段配
达，恳请见谅。
PChome身为一购物平台，非常重视服务品质，希望能够让顾客满意一直都是我们的目标，
有关本次服务不周之处，我们将深自检讨与改进，恳请您的谅解，如日后仍有任何订单问
题或建议之处，亦欢迎您再次与我们联系，客服将会秉持服务热忱尽速为您处理，谢谢。
若有任何需服务之处，欢迎随时与我们联系。
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看来PCHOME只要不是24H的订单
没收到货管你去死
我是信用卡直接刷卡付费
下单期间也没跳出不符合24H限制的警告
总之在这个平台下单后要很注意回去查订单履历
检查你的订单有没有被分类在24H收货里
没有就只能自求多福
//另外补充
这单下单的时间点还没到店家公布的春运范围内
第一个疑问可以说是我的问题 没有去看店家24h规则的玩法
但下单流程全程并未提示22~12不算在24hr范围内
作为消费者的我当然会有疑问
第二个疑问就是我要确认当我真的久久没收到货
店家会不会赔偿
所以有没有人回答我
如果我真的90天没收到货
这间会不会赔?
这问题连客服都避而不谈
相信专业客服乡民一定能回答吧?
此文发在电虾主要是做为警世用
另补充电虾点
这台蓝芽喇叭其实有支援实体线spdif光纤输出
我从z690主机板上直接拉光纤线接出来就可以当电脑喇叭用
喇叭内建的低音很有感 不过跟一般蓝芽喇叭一样
pc没办法设定内建混音器参数
只能用手机专属app去调整
我用app设定去跟我另一台megaboom做无线同步输出
但偶尔会有声音延迟的情况
如果纯播音乐不影响
看影片跟玩game体验就差了