回复上篇
今天中午欣亚当初那位帮我检测的人员主动来电
再次和我确认了当时他发现的情况
应该是扣具下方垫片安装错误
然后他也再次和我提到
目前无法确定是因为垫片安装错误长期使用下来造成CPU和主机板压迫损坏
还是因为我长时间使用电脑的自然损坏
所以现在就是把我的零件通报原厂
看他们检测的结果
才知道是什么原因造成的主机板和CPU异常故障
如果是人损的话 他们说他们会负责
然后主机板是没有任何表面损坏的迹象 也没有弯板
所以检测人员也不敢研判是因为装错垫片造成的
还是长时间使用下来造成的
目前折衷的方案
是他们借我一套较低阶的主机板和CPU供我使用
等检测结果出来才能做下一步的讨论
目前个人感觉好像也只能这样
因为他说主机板外观并没有损坏的迹象
包括扣具垫片那里
所以要求换新好像也没办法
因为不知道究竟是什么造成主机板和CPU的异常
听他的意思是要等检测回来才能确定
检测人员也实话实说当初他拆机的时候看到什么
和他觉得有可能造成的原因是这两种
所以也只能等检测结果
目前是先这样
※ 引述 《r2771701》 之铭言：
: 标题：[请益] 艺人店问题请益
: 时间: Sun Nov 12 18:39:46 2023
:
: 我两年前的11月初
: 在艺人店购买了一台完整的电脑
: 从头到尾的零件 包括组装和系统 除了萤幕
:
: 直到前阵子(一两个礼拜前)
: 突然电脑开始异常重开机
: 使用的时候没问题 可以玩一整天
: 重度使用都不会出任何问题
: 但闲置时
: (去睡觉或者附载过低没使用的时候)
: 就会画面卡死
: 或者异常重开机 说修复完成
: 或者要重开好几次才有办法进系统
: 想说先请朋友远端帮忙看一下
: 如果是系统有问题简单重灌就好
: 一个一个排除下来觉得是主机板的问题
: 建议是给欣亚报修
: 毕竟整台包括系统都是给他们组装安装的
:
: 检测了以后 检测人员打给我和我叙述：
: 我打开后发现
: 你塔扇的釦具是INTEL的
: 所以压迫到CPU跟主机板
: 我帮妳换成AMD的之后垫高有成功开机
: 但是后来还是有死当的问题
: 所以怀疑是釦具安装错误压迫到主机板和CPU
: 然后你长期没关机在使用
: 所以长期下来磨损了CPU跟主机板
: 我是不知道当初帮你装的是谁
: 但你的釦具就是错误的
:
: 然后把我的主机板和CPU都保固报修了
: 跟我说要等两个礼拜
: 就这样没了......
:
: 我想这完全是他们的问题
: 我在那边购买请他们组装 安装
: 螺丝和垫片高度差那么多都会疏失
: 甚至压迫主机板CPU成这样
: 但他们什么也都没说 就说要送修等两个礼拜
: 想请问CPU和主机板真的需要维修那么久吗
: 或者有办法请他们帮我加速流程吗
: 本人是需要依赖电脑工作和频繁使用的人
:
: 购买的内容
: LHR EVGA GEFORCE RTX3080 FTW3 ULTRA GAMING 10G/Std:1800Mhz/三风扇/五年保
: (长30公分)-10G-P5-3897-KL+AMD{12核}Rtzen9 5900X+技嘉B550 VISOIN D+EVGA 艾维克
85
: 0GT
:
: 美光crucial P5 1TB/M.2 PCIe/读:3400M/写:3000M/3D TLC/五年保固 捷元代理商公司货
:
: Thermalright 利民 Peerless Assassin 120 黑化版 (6导管/12cm风扇2/双塔双扇/高157
mm
: )
:
: MONTECH 君主 AIR 1000 LITE 白 玻璃透侧机壳 (ATX/内建风扇前2后1/显卡340mm/塔散1
70
: mm)
:
: 美光 Micron Crucial Ballistix DDR4-3200-32G(16G2)-白 (双通道/低延迟CL16-18-18
: /美光超频E-Die)
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: 微软Windows 10 Home 家用中文彩盒版 32/64位元(搭机价)
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: https://i.imgur.com/9PUqPSU.png
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