Re: [心得] 两个ACER X32FP 陆续出问题

楼主: abc469g (芒果)   2023-09-27 17:09:45
各位板友好
来更新一下进度
看到原文底下 有人说
保固服务不错之类的
老实说我到目前为止
完全感受不到
时隔第一个X32FP送修到现在
将近一个月过去了
至今两个X32FP 都还在不知道看不看的到结果的漫长维修中
在第一个X32FP送修没几天后 收到有异常之良品
(看影片狂闪烁,而且此良品送回时还少了VESA背板,还过去汐止跟工程师拿背板)
便一口气将第二个X32FP(也是有异常黑块,从原文底下看来,发现不少人也遇到此现象,应
该是LED灯株老化)
以及第一个X32FP换回来之良品一口气都报修 (9/4)
其后就再也没有收到任何宏碁的联系
我于9/12主动致电询问相关进度
表示由于面板缺料 会在9/15之前将产品维修完成寄出,
并有说明萤幕黑块确实是异常状态 超出他们认定的正常标准
但没有说明为何两个萤幕皆在使用后一年发生此现象
(原文底下看来目前不只我一个人开始遇到这问题)
到了9/15 想说主动致电问一下进度
宏碁表示 萤幕面板尚缺料,可能要再等待两个礼拜至一个月
然后再次完全没消息
直到9/26
收到两个维修完成的萤幕
其中一个萤幕上有刚换好面板的保护膜
然而撕开膜 点亮萤幕
萤幕中间偏左的位置有一颗明显亮点
另一个萤幕 就更严重了 维修单上写 三日测试
结果却得到的是
萤幕所有的按钮皆无反应 (我怀疑是按钮排线没接上 或是其他原因不晓得)
以及萤幕中间有一"块"暗点(已经不只一个像素的大小)
当时工程师说这两块面板是厂商特别挑的面板
为了让两块颜色一致之类的,
所以等了几个礼拜
结果....两个萤幕今天又被厂商收走进行维修了
一个月过去 桌子依旧空荡荡没萤幕用
最后请问
有推荐32吋的萤幕吗
目前看来OLED要等到明年中才有机会出现
※ 引述《abc469g (芒果)》之铭言:
: 先说结论:
: 正在考虑miniled的人
: 或许可以再观望一下。
: 去年八月初开始找萤幕
: 后来决定购入miniled 机种做尝试
: 当初MINILED选择不多(ASUS一直有消息 但一直没开卖)
: 购买之前其实已经知道X32FP 在韧体上还有很大的部分需要改善
: 不过还是决定给X32FP一次机会
: 并同时从官网购入两台
: 后续使用期间 也跟着ACER IG小编一起 一版一版的韧体更新 并一起反馈问题
: 到了最新的015版 不敢说一百分 但多数的问题大概有解了 不过还是遇到几次DP 黑频

: 启 (而miniled 光晕问题 硬件限制这真的也没办法)
: 直到...
: 这两个礼拜陆续面板开始出现同样问题...
: 上礼拜某天在浏览网页状况下
: 发现其中一个萤幕(X32FP_1)中间出现了一块略黑 带一点点黄的色块
: 重置出厂状态 换线 换主机 皆无法消除(萤幕中央)
: https://i.imgur.com/jzvrpFV.jpg
: https://i.imgur.com/hVPzfYO.jpg
: 于是填了ACER 到府收送服务
: 上礼拜一 上午客服跟我联系后 下午就将萤幕收走(这点真的还满有效率的)
: 好在当初萤幕箱子都还留着 这一咖萤幕脚架跟萤幕是组合好放进箱子的 真的有够大
: 等到礼拜三 工程师回报 此面板没有库存 只能更换良品
: 在礼拜四收到出厂更久远的良品萤幕(后续此良品萤幕发生两边色温不均 看影片闪烁

: 次反修中...)
: 而另一个 X32FP_2萤幕
: 在上周末
: 也发现左上角出现了异常色块 (左上角黑块 ,跟第一个送修萤幕一模一样的色块 只是

: 置不同) 目前也是报修等收送中
: https://i.imgur.com/kYpjVfF.jpg
: 由于这两个萤幕 当初收到都有在全黑 全白 的环境下 去检测亮暗点
: 而且平常浏览的背景几乎都是白色 如果发生会很明显注意到
: 满肯定就是在这阵子 渐渐开始出现
: 如果一个萤幕出问题 可能是不良品
: 但同时购入的两款相同萤幕 并一起使用(双萤幕)都陆续出现相同问题
: 感觉就有可能不是个案 (或是同批都是不良品)
: 难保之后换回来的良品 一年后也会发生一样现象
: 以上情况分享给在考虑此款萤幕的人
: 目前已经反映给客服
: 届时再上来分享

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