[闲聊] 网购规定拆封过就不能退货合理吗-三井3C

楼主: marsqq (海洋的健儿们得竖坚长~)   2023-09-18 23:08:55
各位先进好,今天遇到件有点傻眼的消费经验
分享如下
9/7我在三井3C网站注册并购买了一张微星PRO B660M-P WIFI DDR4 Intel 主机板
9/9收到货并拆封检查时才发现怪怪的,WIFI怎么是另外插卡的
后来才意识到买错型号,B660M-A才是有整合WIFI的型号
查觉买错当下也没想太多,把主机板放回袋子贴回胶带后就申请退货
本想最多被收个整新费学个教训
中间又因三井客服来电没接到,拖了几天才顺利把东西收走
18号中午接到客服来电,提到主机板有拆封过,原想他接下来要谈整新费的事了
没想客服直接回复公司规定拆封商品不能退,他会直接把主机板再寄还给我
几番争论无效后我也放弃了,于是向客服表示会到消保会申诉结束对话
当日已完成线上申诉,后续待事态发展再来更新贴文

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