原文恕删
看到版上在讨论Bios是否需要更新
最近就遇到BIOS更新失败送修
这篇算是对华硕的小抱怨和心得
事情是这样的
本人手上的笔电是华硕的天选4(对应台版的型号是TUF A15 2023,FA507XV)
前阵子Update一直跳出提醒更新BIOS的部分
我自己的习惯是新产品出来的前半年基本上都会跟着更新
前期的几个更新基本上都是修正一些比较重要的问题
平常桌面端用的几张板子也都是直接更新没在怕
(主力桌机是X570 C8H、备用主机是STRIX Z490-I)
就算真的刷到挂了，还有复原模式可以用
这台笔电又是用AMD的7940H
AMD的更新上前几个Patch都是比较重大的
加上不知为何这台笔电总是会睡死
(就是一旦进入睡眠状态就怎么样都叫不醒，不管你是用鼠标还是键盘都无法正常唤醒)
想说把BIOS更新看能不能解决这问题
Update中显示的最新BIOS版本号是307的版本(当前笔电的版本为302)
这边就到官网下载对应的版本重启F2进入BIOS的页面进行刷入的动作
从这边打算更新就是一连串的破事的开头
这天是8/9的晚间
一开始在BIOS中加载都还是正常的
但显示开始更新后跑到约60%左右就突然黑频无反应
这时候再去重启就怎么都开不了了
尝试过官网上面写的排除步骤都没有用
不管是长按电源都无法正常进入回复模式
只有在按下Ctrl+R的状态下开机可以看到AMI Bios的Logo
https://i.imgur.com/C65R8V0.jpg
但也只是卡在这画面而已，卡大概1分钟后又会自己重启进入无限的开机轮回
而我也怀疑BIOS档案有问题
这时候打开官网去重新下载
神奇的事情发生了
官网版本最新版只剩下304
https://i.imgur.com/sQKHawQ.jpg
307版本直接消失不存在了
看来这版本明显是有问题又被撤掉了
(没准备好就不要放出来阿，放出来更新搞死消费者)
更: 8/21官网新上架308版本，307版本一样消失不存在
https://i.imgur.com/Ez3IttI.jpg
笔电又不像桌机的主板一般都有USB复原刷入
也不懂为啥桌面端有这个设计，笔电端不比照提供这功能
因此完全没辙只能送皇家处理了
8/10早上，亲送到板桥的皇家去处理
现场的客服态度都很好，当场也表示这种状况会先请工程师看看能不能现场解决
主机交机后现场工程师测了一下，也是没办法进入回复模式中去刷写BIOS
告知需要留机处理，预估一个礼拜(8/17)左右可以处理好
这边也不疑有他，留下来让你们刷就完事了
8/14下午，突然接到工程师这边的来电
工程师表示我这台是主板故障，需要等料版至少要两周
当下的我真的超问号，不就是BIOS更新失败而导致变砖吗
原厂应该都有线刷的工具才对，重刷进去理论上应该没有太大问题才对啊
继续问工程师才知道是:
“拆机前是BIOS问题导致无法正常开机”
(此时的键盘灯、电源指示灯都正常，只是无法正常开机卡黑频而已)
“拆机后刷入BIOS，重新把整台主机装起来就变成不过电了”
欸不是
如果BIOS都正常刷入了，组装后就变成不开机
那这样不就是你华硕工程师弄到出更多的问题了吗
这下开始担忧有没有拆坏我原本正常的部分...
过去10年华硕的产品都买过多少了
第一次出任务就中奖
现在料板要等他们从大陆那边出(应该)
完修日一下从8/17、8/18变成预估8/28完修
要不是手上的Swift5还没卖掉
这段时间拿这台撑著搭配VDP连回去桌机做事撑著还能加减用
不然真的在外完全没法做事情
现在只希望回来一切都正常
如果被搞到七进七出我会真的受不了
官网更新在搞 皇家工程师也在搞
结论:
如果你的主板有带救援功能，放心刷进去就好
如果你的主板没有救援功能(或是笔电、AIO等)，更新前请三思
刷到变砖就有得等了