[请益] 罗技G604 RMA

楼主: righer (芋圆)   2023-07-17 02:36:06
小弟G604 当初差不多在2021双11在虾皮罗技官方商城购买
使用不到1年左右开始有左键连点的状况
今年三月心血来潮线上RMA
3月客服提供了购买证明跟收货住址后 说当下没货预计三周有货
询问我是否等待或者换其他等值商品 我选择了等待 (当时的受理编号我用A代替)
跟我说之后用这个A编号回复 没多久鼠标右键也开始连点了
4月用A询问是否有货可以RMA更换
客服回复目前没货怕你等太久 我们"升级"G502 lightspeed更换
我当下没回复打算继续等待 因为我有侧边多按键+蓝芽的需求
此时受理编号已经变B
7月我用B询问是否有货可以RMA更换
又跟我要了购买证明和地址 (这时候我有点小不爽了 之前不是提供过了?)
最后等了这么久一样回复没货 一样询问是否用G502 lightspeed更换....
官方提供的"升级" 对我来说根本就是降级
G604这产品在市面上还可以买的到 但都回复没货更换
刚刚有留言给虾皮罗技官方商城看能不能协助
今天休假晚点也打算打客服电话RMA看看....
等了将近5个月都没货 真的不知道该说什么
顺便想问有什么侧边多按键的鼠标可以购买?
雷蛇这次新款的NAGA价格真的太臭
而且之前送修精技缺货也是等了1~2个月 直接降级RMA回来

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