[情报] HP韧体更新让用非原厂碳粉匣的打印机变砖

楼主: hn9480412 (ilinker)   2023-06-01 00:07:04
HP韧体更新让用非原厂碳粉匣的打印机变砖头
文/林妍溱 | 2023-05-30发表
HP本月韧体更新让使用非原厂碳粉匣的特定打印机无法使用,引发用户抱怨。HP则释出韧体更新解决问题。
5月起有不少用户透过推特等平台反映,原本好好的HP打印机忽然无法打印。元凶来自韧体中的动态安全(Dynamic Security)功能。根据HP网站,若用户使用非HP墨水匣时看到墨水匣问题错误讯息,可能是动态安全性功能造成打印机拒绝非HP墨水匣。
“动态安全”首出现于2016年,是HP墨水匣验证流程的一项元件,HP声称“可确保客户体验、维护打印机系的完整性及保护HP的智慧财产”,其作用是若HP打印机传感到墨水匣未具备全新或重复使用的HP芯片,就会无法打印。官网列出受影响的机种包括HP OfficeJet 6950、OfficeJet Pro 6230、6810、6820、6830、6970、7740、8210、8610、8620、8630、8640、8660、8700、X451dn/dw、X476dn/dw、X551dw、X576dw、PageWide 300、400和500打印机。
这种手法已经让HP挨告一次。欧洲消费组织对HP提出集体告诉,HP 2022年9月同意以135万美元和解。或许是为了避免再陷争议,HP已提供移除动态安全功能的韧体更新,需要用户到HP专门网页下载,但仅供明列的机种。
今年5月初HP韧体也曾造成部份OfficeJet机种出现蓝色死亡萤幕及83CooooB的错误讯息;一些用户表示,在产品安装5月自动下载的韧体,一下载就当机。HP对媒体证实,“少部分”HP OfficeJet打印机受影响,该公司建议用户和HP技术支援部门联络解决。这起事件影响产品包括OfficeJet Pro 902x打印机系列,包括OfficeJet Pro 9022e、9025e、9020e All-in-One及9025e All-in-One等机种。二起事件是否关联不得而知。
https://www.ithome.com.tw/news/157098
之前版上好像就有人说HP随机给的碳粉给最抠。印不到1000张就要换了(墨匣也被戏称是
试用版墨匣)
我自己用Brother随机给碳粉的好像可以印2600页
作者: a000000000 (九个零喔)   2022-03-21 13:48:00
还不是代工
作者: reaturn (廿年后回头看台湾)   2023-06-01 00:12:00
打印机厂商整天搞自已用户到底是…
作者: pcfox (京极元狐)   2023-06-01 00:21:00
因为都在大赚墨水耗材
作者: Fezico (尬广跟上)   2023-06-01 00:42:00
我记得这状况不是第一次惹
作者: chen5512 (奶奶遇到大酥胸)   2023-06-01 02:07:00
我问过HP原厂附的碳粉匣的容量50%左右是特制的很久以前HP的雷射打印机还会有连续打印的问题,现在比较少遇到了连续打印问题是发生在打印机共用时,单机使用倒是没问题
作者: hicjgogogo (CJ)   2023-06-01 04:37:00
只好考虑竞品了
作者: widec (☑30cm)   2023-06-01 05:44:00
HP问题一堆 早就不考虑这家了
作者: kober2266 (VE)   2023-06-01 06:33:00
吃相太难看勒
作者: franchy (遇见)   2023-06-01 07:45:00
HP吃相越来越难看
作者: Kitakami (在妳身上揉来揉去)   2023-06-01 07:51:00
HP的还很容易坏掉
作者: DaMaoMi69 (大猫咪69)   2023-06-01 08:36:00
被锁过的苦主+1
作者: spfy (spfy)   2023-06-01 08:52:00
HP入门款随附的墨水匣大概只够你印测试页
作者: ma721 (UndeadJ)   2023-06-01 09:12:00
打印机都没什么创新,占位又难用
作者: dxzy (Dunning–Kruger effect)   2023-06-01 09:17:00
创新啥 打掉重练放弃现在这种躺着赚的?首先要有设计突破 其次还要投入新厂商 不然没有竞争啦
作者: ccbbaa   2023-06-01 09:46:00
新的打印机 反而很多人不建议更新韧体 因为他们会这样恶搞
作者: lovinlover (Lovin Lover)   2023-06-01 10:05:00
不考虑A4 不是有连上手机的随身打印机吗?广义来说 3D打印 标签机 雷射雕刻(切割) 都算创新了
作者: dildoe (Dildo)   2023-06-01 10:40:00
印纸本东西机会越来越少了QQ
作者: hollen9 (好冷酒)   2023-06-01 11:09:00
买加墨水的款式 墨水匣没有不盘的
作者: Ereinion9895 (k kyle)   2023-06-01 11:16:00
正常阿,墨水夹才是赚钱的东西,只卖打印机很快就倒了
作者: horb (猴柏)   2023-06-01 16:20:00
故意的啊。打印机又不赚钱。赚钱的是墨水匣
作者: Wilson310 (34292885)   2023-06-01 17:27:00
吃相难看,败光路人缘
作者: aegis43210 (宇宙)   2023-06-01 17:47:00
不然要怎么赚钱,又不可能什么资料都数位化和电子化
作者: godallan (是go allan)   2023-06-01 23:21:00
我的雷射之前更新直接没办法用副厂了qq
作者: yeeouo (林翔)   2023-06-02 10:09:00
HP很会警告墨水没了 每次不理他都还可以印很久很久

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