HP韧体更新让用非原厂碳粉匣的打印机变砖头
文/林妍溱 | 2023-05-30发表
HP本月韧体更新让使用非原厂碳粉匣的特定打印机无法使用，引发用户抱怨。HP则释出韧体更新解决问题。
5月起有不少用户透过推特等平台反映，原本好好的HP打印机忽然无法打印。元凶来自韧体中的动态安全（Dynamic Security）功能。根据HP网站，若用户使用非HP墨水匣时看到墨水匣问题错误讯息，可能是动态安全性功能造成打印机拒绝非HP墨水匣。
“动态安全”首出现于2016年，是HP墨水匣验证流程的一项元件，HP声称“可确保客户体验、维护打印机系的完整性及保护HP的智慧财产”，其作用是若HP打印机传感到墨水匣未具备全新或重复使用的HP芯片，就会无法打印。官网列出受影响的机种包括HP OfficeJet 6950、OfficeJet Pro 6230、6810、6820、6830、6970、7740、8210、8610、8620、8630、8640、8660、8700、X451dn/dw、X476dn/dw、X551dw、X576dw、PageWide 300、400和500打印机。
这种手法已经让HP挨告一次。欧洲消费组织对HP提出集体告诉，HP 2022年9月同意以135万美元和解。或许是为了避免再陷争议，HP已提供移除动态安全功能的韧体更新，需要用户到HP专门网页下载，但仅供明列的机种。
今年5月初HP韧体也曾造成部份OfficeJet机种出现蓝色死亡萤幕及83CooooB的错误讯息；一些用户表示，在产品安装5月自动下载的韧体，一下载就当机。HP对媒体证实，“少部分”HP OfficeJet打印机受影响，该公司建议用户和HP技术支援部门联络解决。这起事件影响产品包括OfficeJet Pro 902x打印机系列，包括OfficeJet Pro 9022e、9025e、9020e All-in-One及9025e All-in-One等机种。二起事件是否关联不得而知。
https://www.ithome.com.tw/news/157098
之前版上好像就有人说HP随机给的碳粉给最抠。印不到1000张就要换了(墨匣也被戏称是
试用版墨匣)
我自己用Brother随机给碳粉的好像可以印2600页
作者:
reaturn (廿年后回头看台湾)
2023-06-01 00:12:00打印机厂商整天搞自已用户到底是…
作者: pcfox (京极元狐) 2023-06-01 00:21:00
因为都在大赚墨水耗材
作者:
Fezico (尬广跟上)
2023-06-01 00:42:00我记得这状况不是第一次惹
作者:
chen5512 (奶奶遇到大酥胸)
2023-06-01 02:07:00我问过HP原厂附的碳粉匣的容量50%左右是特制的很久以前HP的雷射打印机还会有连续打印的问题，现在比较少遇到了连续打印问题是发生在打印机共用时，单机使用倒是没问题
作者:
widec (☑30cm)
2023-06-01 05:44:00HP问题一堆 早就不考虑这家了
作者: kober2266 (VE) 2023-06-01 06:33:00
吃相太难看勒
作者:
franchy (遇见)
2023-06-01 07:45:00HP吃相越来越难看
作者:
Kitakami (在妳身上揉来揉去)
2023-06-01 07:51:00HP的还很容易坏掉
作者:
spfy (spfy)
2023-06-01 08:52:00HP入门款随附的墨水匣大概只够你印测试页
作者:
ma721 (UndeadJ)
2023-06-01 09:12:00打印机都没什么创新，占位又难用
作者:
dxzy (Dunning–Kruger effect)
2023-06-01 09:17:00创新啥 打掉重练放弃现在这种躺着赚的?首先要有设计突破 其次还要投入新厂商 不然没有竞争啦
作者:
ccbbaa 2023-06-01 09:46:00新的打印机 反而很多人不建议更新韧体 因为他们会这样恶搞
不考虑A4 不是有连上手机的随身打印机吗?广义来说 3D打印 标签机 雷射雕刻(切割) 都算创新了
作者: dildoe (Dildo) 2023-06-01 10:40:00
印纸本东西机会越来越少了QQ
作者:
hollen9 (好冷酒)
2023-06-01 11:09:00买加墨水的款式 墨水匣没有不盘的
作者: Ereinion9895 (k kyle) 2023-06-01 11:16:00
正常阿，墨水夹才是赚钱的东西，只卖打印机很快就倒了
作者:
horb (猴柏)
2023-06-01 16:20:00故意的啊。打印机又不赚钱。赚钱的是墨水匣
作者:
godallan (是go allan)
2023-06-01 23:21:00我的雷射之前更新直接没办法用副厂了qq
作者:
yeeouo (林翔)
2023-06-02 10:09:00HP很会警告墨水没了 每次不理他都还可以印很久很久