楼主:
shodal (知道什么叫锅贴吗)
2023-05-08 16:17:22型号:三星G6 32吋VA 2K萤幕 (S32BG650EC)
先分享一些使用心得
优点:
颜色漂亮,大曲面(我喜欢曲面的视角)
智慧电视功能超棒(看串流不需要电脑开机,画质超清楚比用电脑看好)
内建喇叭也算还不错,不会有喇叭太小声的问题
需维修问题:
1.这台萤幕打FPS游戏发现不定时有画面撕裂
2.发现萤幕待机后无法唤醒
自行检测:交叉测试线材(原厂DP线,自己买的DP线共三条)
显卡换插孔,其他两台萤幕(都正常)
显卡4090,双萤幕DP输出
其他两台萤幕是PHilips 325M8C跟ASUS VG279QM
第一次报修(4/28)
5/5 11:30联强工程人员来访,当天花了两个多小时,结论是DP输入会造成上述2个问题
更换主机板后,经测试就能唤醒,但是画面撕裂仍无解
换用HDMI输入做测试 暂时没有唤醒跟撕裂问题,工程人员建议HDMI输入,
但是原厂只有DP线,我请联强人员去请三星提供HDMI线作暂时解
基本上我对DP输入会画面撕裂就很不满意,但是联强工程人员表示他们测试硬件部分
如果正常的话,其他的他们无能为力,他们认为是显示卡的问题或者是软件问题
(我其实无法接受DP有问题就要换HDMI)
因为这个问题很少见,他们可能不知道怎么处理,中间一度好几次跟我说他们今天有九个案
件,没办法一直耗在我这,勉强先接受HDMI输入解法,但是我要原厂提供HDMI线材
第二次报修 (5/5 18:00)
5/5下午17点Line发讯息问工程人员何时提供HDMI线,无回应
又发现DP无法唤醒,DP输入仍有画面撕裂, 直接报二修
预约5/8 12:00到府
结果今天5/8我在家等到13:30 联强没来,也没电话连络
我气到炸掉,请假在家等工程来修结果放鸽子
然后我刚刚拿电视的HDMI线自己测试游戏,发现虽然不会有画面撕裂,但更夸张
萤幕会瞬间黑屏2-3秒 然后才恢复画面
联强5/5 Line已读不回
5/8今天事前事后都没电话联络,直接放鸟我觉得太离谱
我已经上联强网页写客户意见客诉他们
联强这服务态度我觉得很糟糕
我后来打给三星客服,想叫他们直接找三星FAE来帮忙,被回复要让联强先查过
(5/5第一次报修就查过还要查几次)
然后由联强往上呈报才有机会到三星工程
我觉得联强给我的感觉就是最多帮你换换面板主机板,剩下不关我的事
讲白一点这台高单价萤幕玩游戏整天出现明显画面撕裂谁能接受
比我的325M8C还差,很明显是有问题
更何况这台萤幕还主打240Hz 能大幅降低撕裂
附上第一次维修单及画面撕裂的手机录影截图
会说水波纹的原因是撕裂的时候会像一条细细的水波纹由上往下掠过
请看照片中船体文字AS那边很明显画面撕裂
https://imgur.com/izn12eC
https://imgur.com/7Mp03zr
最后这台g6如果是我运气差买到机王
那其实电视功能,整体画面颜色跟曲面视角我都觉得很不错
但如果问题是照联强工程说法,跟DP线材或显卡的相容性有关
那我觉得这台设计很糟糕
5/9更新线
作者:
dos01 (朵斯01)
2023-05-08 16:20:00冷笋星没在鸟全台最大客服的
作者:
ccbbaa 2023-05-08 16:20:00好模糊
楼主:
shodal (知道什么叫锅贴吗)
2023-05-08 16:22:00上不上板标我是无所谓 但联强这种服务态度不宣传一下不行
楼主:
shodal (知道什么叫锅贴吗)
2023-05-08 16:23:00后面有新的情况再更新，也许有板友也会遇到撕裂问题
作者:
Oxyuranus (Oxyuranus)
2023-05-08 16:24:00冷笋
作者:
happycow (黑特都不黑特了)
2023-05-08 16:26:00正在考虑三星g系列oled的萤幕，感谢灭火
作者:
kimula01 (Dior_Homme)
2023-05-08 16:27:00没绿线已经要偷笑
作者:
RGZ91B (这就是人生)
2023-05-08 16:28:00三星好料都塞在G7以上,G6以下没有那个价值
作者:
RGZ91B (这就是人生)
2023-05-08 16:31:00原po这案例的联强跟三星态度不意外，之前m01就有G9开VRR会闪烁，联强看了之后说是正常现象(说明书有写）
本来考虑neo g8当副萤幕 看来只能42c2独挑了
作者:
yymeow (ㄚㄚ喵)
2023-05-08 16:38:00就画面上下半部显示有时差吧
作者: noluna 2023-05-08 16:46:00
下次改吃别的 不要吃冷笋
作者:
jeff520 (新店小二)
2023-05-08 16:48:00联强..
作者:
ABA0525 (小火柴)
2023-05-08 16:53:00三星+联强 噗
作者:
AreLies (谎言)
2023-05-08 16:53:00三星的话真的比较麻烦
作者:
waldo34 (可鲁丁)
2023-05-08 16:54:00有时候真的不是工作人员混 是他们政策就是这样 底下的人也很无奈
作者: cat05joy (CATHER520) 2023-05-08 16:57:00
毕竟是外包检修只能走SOP
作者:
waldo34 (可鲁丁)
2023-05-08 17:14:00dell虽然也是外包 但服务应该是最好的
三星抱怨再多都没用，单纯就是看消费者没有，垃圾冷笋
作者:
E7lijah (Insfire)
2023-05-08 17:18:00冷笋牌不意外
作者:
CP31 (隼)
2023-05-08 17:24:00笑死冷笋牌买了PO上来没用啦
作者:
righer (芋圆)
2023-05-08 17:26:00联强的东西能不碰就不碰 光他们出的主机过一年收费要价不菲 代理的东西维修各种缺货 没想到三星萤幕不是自家工程处理还外包
作者:
widec (☑30cm)
2023-05-08 17:27:00至少不是冷笋
作者: qazws931 (Nozomu) 2023-05-08 17:29:00
买的是信仰...
作者:
zwk0606 (潮到会出水der)
2023-05-08 17:38:00炎炎夏日最适合吃冷笋了
作者:
riap0526 (riap0526)
2023-05-08 17:50:00这篇文充满各种关键字
作者: jackfan1015 (ProTM) 2023-05-08 18:02:00
三星+联强 = 没有售后
作者: topvdm2003 2023-05-08 18:08:00
感谢灭火蛮幽默的 哈哈哈
作者:
dirain (dreamrain)
2023-05-08 18:27:00冷笋好吃 帮你QQ推楼楼上 三星+联强 = 没有售后
作者: pcfox (京极元狐) 2023-05-08 18:39:00
冷笋叭叭
作者:
ackes 2023-05-08 18:41:00别再买冷笋了好吗..
作者: fmp1234 (刁民H) 2023-05-08 19:14:00
嫩笋好吃
作者:
lolicat (猫雨果)
2023-05-08 19:16:00如果三星真的给你一条HDMI 线再麻烦回报一下 我是不相信会给啦然后外包体系就差不多这样 看你有没有时间精力跟他们耗三星手机维修也是外包
作者:
savagy (天使不打烊)
2023-05-08 19:22:00冷笋要配美乃滋
作者: jahnson 2023-05-08 19:43:00
冷笋牌日常
作者:
RGZ91B (这就是人生)
2023-05-08 19:54:00作者:
MK47 (和牛第一)
2023-05-08 20:04:00三星+联强 一次踩两个雷 哈哈
我RMA其他联强货都没什么问题，这个问题应该在三爽吧
作者:
reaturn (廿年后回头看台湾)
2023-05-08 20:37:00三星就是冷笋
作者:
Kowdan (尻蛋)
2023-05-08 20:38:00在台湾买三星萤幕就是自讨苦吃，歧视台湾消费者成这样的烂品牌别买了
作者:
a4715646 (一起慢跑吧 筑梦踏实)
2023-05-08 23:49:00好惨，但冷笋这辈子总要吃一便的
作者:
fly0204 (For the Empire)
2023-05-09 00:16:00下次记得钱是拿来买3C的 不是买吃的
应该是冷笋之前买的 只能说买一次教训要是冷笋后买的就真的只能说自己选的
作者:
dos01 (朵斯01)
2023-05-09 01:33:00冷笋星的名声早就有了 不是那个自裂萤幕才有的手机板早就一堆案例 然后好像也是萤幕有问题
作者: aksone (冒牌大叔) 2023-05-09 06:35:00
买三星倒不如买对岸的营幕，承担的风险差不多但价钱屌打
作者:
km612tw (渣)
2023-05-09 09:07:00冷笋自己吞
作者:
waldo34 (可鲁丁)
2023-05-09 11:04:00卧龙凤雏 得一即可得天下 今两者兼之
楼主:
shodal (知道什么叫锅贴吗)
2023-05-09 16:01:00大家看起来很讨厌三星,我这案例其实要说的是联强的售后...今天联强会来二修,再看它们怎么处理
楼主:
shodal (知道什么叫锅贴吗)
2023-05-12 08:07:00回楼上, 我HDMI黑屏经交叉测试是扁平线的问题不过确实显卡的驱动程式有时候能解决一些问题