好读:
https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1678688480.A.555.html
由拍卖入手的二手品,开机进Windows马上蓝底白字当机
使用橡皮擦擦拭后依旧是蓝底白字(请勿用磨掉镀金层那种橡皮擦)
若运气好进入作业系统后没蓝底白字
则开启任何一款烧机软件跑一下就会报Error跳掉
开启DRAM专用烧机程式Memtest86+,跑一下就出现大量红色错误讯息
https://i.imgur.com/14tsJoc.jpg
我是买两条,就只有这条坏掉
而卖家不囉嗦直接退其中一条的钱,坏掉的内存送我
了不起负责XD
由于我住台南,只能走寄送方式的送修流程(最近的的服务中心在高雄)
送修前记得先对内存正反面拍照,证明PCB未掉件、异常磨损和磕碰
https://i.imgur.com/AXavDVX.jpg
https://i.imgur.com/Bv91jYH.jpg
然后上威刚的官网查询保固,但序号是查不到东西
将序号寄给客服后表示:
“威刚全系列内存模组 / 记忆卡 / 读卡机,皆享有终身保固。”
这样的话就可以放心报修了,首先到威刚的送修申请
https://gros.adata.com/gros/A/A10/Index/noEmbed?requestType=AD&culture=zh
照表填入送修资讯,RMA案件成立后会有单号寄到email信箱
https://i.imgur.com/DbZvTXa.png
寄出前就包装好、贴上寄件人和收件人资讯
包装内部可额外附上纸条
除了联络方式以外也要简单叙述故障原因,让维修部门方便做归档
(因为我在填网络报修点下新增项目后之前写的描述就不见了)
收件人:
235603 新北市中和区中正路716号7F之6
威刚收货中心
单号AD-XXXXXXXX
2/23以中华邮政挂号寄出,好巧不巧刚好遇到228连假
威刚3/1收件, 3/10出货
包含收件日总共经过8个工作天
https://i.imgur.com/8lvCc1V.png
3/10收到维修完成通知
https://i.imgur.com/WoqdwMR.png
包裹以便利带服务寄出,3/13取件
https://i.imgur.com/cpvvPwe.jpg
内存有另外用DRAM专用盒和抗ESD泡泡纸装着,非纸卡包装的零售品
(我寄出去的时候只有用一般纸盒和泡泡纸包著而已)
https://i.imgur.com/q8nCD1X.jpg
序号和上一条相同且标签贴纸有UKCA标示,这是RMA完成后新印的标签
毕竟标签上面都有判定偷撕的设计,维修时撕下就会毁损了
查阅SPD生产周期为2310(2023年第10周),实际上进度的“维修”就是换芯片
https://i.imgur.com/KqhOTgH.jpg
https://i.imgur.com/xBHYWpj.jpg
除此之外在威刚的保固查询系统也能查到【终身保固】的讯息
“您的产品为[XXXXXXXX]终身保固,谢谢您的查询。”
之前是“感谢您的查询。若无法显示[XXXXXXXX]完整保固资讯,烦请致电...”
看到差别了吗? 依照角标周期来看是将DRAM颗粒换掉
威刚内部应有计算公式或冶具可以判定坏掉的DRAM是哪颗
https://i.imgur.com/K9zDcxn.jpg
https://i.imgur.com/Xmdhjav.jpg
使用Memtest86+测试PASS
https://i.imgur.com/MtdB0QF.jpg
Memtest86+插两条做双通也PASS
https://i.imgur.com/nIy3FTk.jpg
结语:
本来还以为会直接给全新品或良品,没想到是重工换掉坏的IC
至少没有遇到客服致电刁难的情况
不过寄的时候刚好遇到228连假,等比较久
供有送修需求的玩家做参考