堆积如山但用户收不到
https://i.imgur.com/Tr8u8ga.png
上周五,AMD 高级副总裁兼 Radeon Graphics 总经理 Scott Herkelman
与 PCWorld 执行编辑 Gordon Mah Ung 坐下来讨论当前冷却器故障问题
AMD RX 7900 XTX 显卡 在 CES 2023 期间。在讨论过程中,AMD 高层表示
新显卡的问题在极少数情况下,但报告的 RMA 案例数量却表明情况并非如此。
AMD认为RX 7900 XTX显卡气门故障极少,但更多用户为品控而战
在赫克尔曼的采访中 电脑世界AMD 高级人员确保 AMD
希望您对您的购买决定充满信心,并且 AMD 认识到这些问题:
这一切都归结为一小批均热板实际上有问题,没有足够的水,而且比例很小,我们说这是
根本原因。
我们已经确定了这一点,如果你买了这个 AMD 制造的 XTX,你花了很多钱
我们想为你修复它,我们有修复,我们准备为你修复它,如果你买了它
请致电技术支持从 AMD.com 或从 AMD AIB 合作伙伴处购买。 他们有单位
我们知道如何确定他们是好的单位并确保我们将其运送给您
我们希望您拥有出色的产品,我们希望您对该产品充满信心。
Scott Herkleman(AMD GPU 业务高级副总裁)来自 PCWorld
虽然这听起来很有希望, 伊戈尔实验室 发现了消费者
AMD 及其合作伙伴之间报告的 RMA 案例的 9% 到 11%。 Wallossek 是 11% 致力于更换
的人之一
第一个回复,由德国 AMD 支持中心的 Wallossek 翻译而来,内容如下:
我们了解到您想要更换 RX 7900 XTX。 重要的是要知道,目前我们无法更换您的卡
因为我们的仓库中没有库存。 我们可以在库存补货后立即开始流程,但目前我们没有预
计的补货日期。
如果您希望退款,我们可以立即处理退款,我们会为您提供退货标签,以便您将卡片寄回
我们的仓库。
问题在可接受的质量水平内,或 生活质量水平,它通过了 ISO 或国际标准化组织制定的
标准。
可接受的质量水平被认为是“可容忍的最差质量水平”。
部分 ISO 2859-1:1999,于 1999 年 11 月发布并于 2020 年更新,提供了产品可接受质
量的定量测量
然后将 AQL 缺陷分为三个部分——轻微、主要和严重故障。
次要缺陷的 AQL 为 4%,主要缺陷为 2.5%,严重缺陷的 AQL 为 0%。
但是,AQL 标准确实因行业而异。 正因为如此,某些产品可能会带有一些缺陷
因为在生产水平上达到了允许该产品零售的标准。 假设,在售出的 1,000 张显卡中
总共有 10 张可能存在缺陷,然后公司需要介入并将产品线下架
提供 100% RMA,等等,因为所谓的“可拒绝质量”水平”或 RQL。
AMD 表示出售的少量显卡存在缺陷可能是基于该公司报告的制造初始数量
在 AMD 推出 RX 7900 XTX 之前,据说该公司已经生产了 200,000 台
使用 AQL 标准和缺陷的行业标准是百分之一,在公司介入并发起召回之
,必须显示 2000 件产品有缺陷。 Igor Wallossek 从事该行业的时间比笔者长得多
他表示 AVC(Asia Vital Components Co, Ltd.)的质量保证数字是“10,000 台”
是笔者计算的五倍。 再次重申,我不是行业专家,而是一名记者
为该新闻机构撰写有关故障和更多内容的文章。
Igor Wallossek 详细介绍了这个主题,您应该在他的网站上阅读他对这个问题的分析。
几个消息来源发出的潜在信息是,运送给消费者的产品质量存在问题
我们都希望产品在下架销售时能按预期工作,我们不想因为产品在发货前无法正常工作而
跳过几个环节。
新闻来源: YouTube 上的 PC 世界, 伊戈尔的实验室, 投资百科, 国际标准化组织 WCC
https://tai-yang.org/%E6%8A%80%E8%A1%93/amd-radeon-rx-7900-xtx
2023 原来还有空气显卡
竟然是 AMD RTG