刚过完2022年萤幕就出现问题了,萤幕无法过电。就算能够看到桌面也是出现画面闪烁,开关按压也无反应
https://youtu.be/EnhoGrWatE0
https://youtu.be/613_HmeqRNY
https://youtu.be/LOFnvdXfI5M
因为症状跟以前用Acer S231HL很相似,当下就觉得应该是萤幕的机板挂了。所以就照
BenQ官网的说明先填维修单(官方是说现在外面太多假冒官方的维修站。所以现在都是一
律填表单请黑猫来收件)
因为卡到假日,所以到1/3 BenQ才打电话来询问故障状况,我说表单有提供水管连结可以
看看。对方看完后就说会请黑猫收件,然后传一些寄件资讯到Mail内
https://i.imgur.com/tTKvkmw.png
1/5黑猫来收件,1/7追踪到是包裹已经被签收。1/9就说已经完修并寄出
https://i.imgur.com/6UMIxVD.png
今天就收到黑猫的包裹,BenQ会把维修结果塞在箱子内。跟我想的一样是更换机板
https://i.imgur.com/twI4QCG.jpg
要注意的是报修填表单时一定要上传发票或是购买证明。不然保固会以出货月+1个月的时
间计算
其实我有在想会不会是雷射打印机运作的电压突波把机板给烧掉了。但是打印机明明是使
用独立的插座理论上问题应该会很小才对。现在也只能把打印机放在其他独立电表的楼层
(怕另一个萤幕也跟着出事)