[心得] BenQ EW2780 萤幕维修心得

楼主: hn9480412 (ilinker)   2023-01-11 20:55:44
刚过完2022年萤幕就出现问题了,萤幕无法过电。就算能够看到桌面也是出现画面闪烁,开关按压也无反应
https://youtu.be/EnhoGrWatE0
https://youtu.be/613_HmeqRNY
https://youtu.be/LOFnvdXfI5M
因为症状跟以前用Acer S231HL很相似,当下就觉得应该是萤幕的机板挂了。所以就照
BenQ官网的说明先填维修单(官方是说现在外面太多假冒官方的维修站。所以现在都是一
律填表单请黑猫来收件)
因为卡到假日,所以到1/3 BenQ才打电话来询问故障状况,我说表单有提供水管连结可以
看看。对方看完后就说会请黑猫收件,然后传一些寄件资讯到Mail内
https://i.imgur.com/tTKvkmw.png
1/5黑猫来收件,1/7追踪到是包裹已经被签收。1/9就说已经完修并寄出
https://i.imgur.com/6UMIxVD.png
今天就收到黑猫的包裹,BenQ会把维修结果塞在箱子内。跟我想的一样是更换机板
https://i.imgur.com/twI4QCG.jpg
要注意的是报修填表单时一定要上传发票或是购买证明。不然保固会以出货月+1个月的时
间计算
其实我有在想会不会是雷射打印机运作的电压突波把机板给烧掉了。但是打印机明明是使
用独立的插座理论上问题应该会很小才对。现在也只能把打印机放在其他独立电表的楼层
(怕另一个萤幕也跟着出事)
作者: sm981512 (豪好)   2023-01-11 21:10:00
怕 同一台
作者: lee79114 (windflute)   2023-01-11 21:45:00
推benq保固不错
作者: nike319546 (哈哈轩)   2023-01-11 21:50:00
我的过保萤幕花屏,可以自费送修吗还是干脆丢了
作者: ultratimes   2023-04-04 11:37:00
他打的又不是鲍尔或是骷髅伯,人家对他期待是打这些
作者: Fezico (尬广跟上)   2023-01-11 21:57:00
过保买新的吧,自费修搞不好差没多少
作者: qa1122z (19号)   2023-01-11 22:02:00
来这边就是换新的(误
作者: olduck (123)   2023-01-11 22:08:00
很多产品看到过保报价都不怎么会修
作者: Nino0114 (桐谷和人)   2023-01-11 22:09:00
BenQ保固蛮不错的 上次用半年的萤幕有闪频 送过去之后过两天工程师跟我确认后就就直接寄一台新品来
作者: widec (☑30cm)   2023-01-11 22:11:00
之前一台EW2775zh的HDMI埠烧掉 保内一周解决 算还不错
作者: slsamg7112 (reat0ng)   2023-01-11 22:13:00
你的2023过完了?
楼主: hn9480412 (ilinker)   2023-01-11 22:17:00
阿应该要写刚过完2022年才对
作者: Azrael (Quietist)   2023-01-11 22:37:00
正在用EW2780看你这篇文
作者: DimlyLit (阴暗)   2023-01-11 23:56:00
家电类更多假原厂网站
作者: pkcs0857 (swimming)   2023-01-12 00:38:00
EW2780 +1使用中,之前24吋保内也修过,保外坏了就换了
作者: aglet (Aglet)   2023-01-12 01:11:00
差五个月过保,送修ex3203r直接给ex3210r作替换,benq的保固用爽爽
作者: phoenixzro (yooo)   2023-01-12 01:35:00
我EX2780Q两年不到就用了四次保固,真的划算
作者: achi52314 (阿奇)   2023-01-12 08:43:00
2021用五倍券买这萤幕 当初没买2K萤幕 后悔当中….
作者: jim3617 (林芒果)   2023-01-12 12:19:00
过保送修过BENQ 工程师也有亲自打电话来报价跟说明原因价格太贵也有建议不要维修 不过我还是付钱修了 送修体验还是挺好的
作者: Guts5566 (尬滋56)   2023-01-12 12:39:00
保内送修 忘了缺料还是停产 直接换一台市售新品

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