就在刚才收到Lumen S28的新品了。
https://i.imgur.com/ikZaykq.jpg
故障品项并没有收回,所以多了1组免费的RGB风扇。
等之后有时间再装机测试了…不想拆塔散…好懒…
整体来说这次的换新流程有感觉到FD官网的用心,
一有新消息都会透过mail通知客户。
虽然说起因是因为产品出包,
但是这样的服务态度是让人感到满贴心的。
希望FD在之后可以慎选供应商,保障商品品质囉。
题外话:
箱底翻到了一把美工刀…这就是传说中的收到刀片吗…?
https://i.imgur.com/CnZzrlE.jpg
※ 引述《ultra120 (原厂打手 !!!)》之铭言
: Fractal Design 在周二的时候正式的发表了一则新讯息
: 是有关于旗下 Lumen 系列一体式水冷的召回公告
: 该系列水冷收到了一些使用者回报说处理器温度异常升高
: 于是 Fractal Design 开始着手调查原因。
: 调查之后发现问题出在“制作过程以及使用的焊接材料”上
: 在铝制散热器上使用的焊接材料以及制造过程中
: 意外混入的杂质导致与冷却液发生了化学成分反应
: 随着使用长时间的经年累月这些反应后产生的沉积物
: 跟随着整个冷却液水流循环在一体式水冷内。
: 最后全部堆积在微水道里堵塞,因此导致处理器的温度压不下来
: 虽然这个问题仅在某些批次的产品才发生,但 Fractal Design
: 为了确保不要有任何遗漏,因此将整个 Lumen 系列全部召回
: 后续会在开发一个新的版本来替换,使用了新的散热器设计以及冷却液配方
: 各位消费者可以透过填写这个表单来申请替换服务。
: 来源 https://reurl.cc/V1VeZR
: XF编译 https://www.xfastest.com/thread-267550-1-1.html
: 认真负责 FD