我算是新苦主(?)
去年8月买了一台DELL笔电，选加保固2年
今天开机发现萤幕右边黑一大片，中间还有几条黑线
立刻打电话给客服
前面的自动语音小姐真的是听不太懂人话，要讲很大声才能辨识
（如果用按键也辨识很差，感觉系统要再加强）
接通之后是客气的中国客服，报了电脑快速服务代码后告诉他我电脑萤幕的问题
(客服人员常会静默，因为要查资料，请耐心忍受沉默，没有音乐听）
他请我拍照之后寄给他（客服有先要了电子邮件，会先发一封系统信）
看到照片说我是萤幕上盖压到，有漏液，算人为，要报价
我真的超冤，电脑就放桌上没动过，也没带出去，家里也没有养猫来压我笔电
而且萤幕维修不便宜...
客服人员只说会再来信报价，台湾无维修点，所以会派人到府维修
（只能平日晚上６点前，若是假日或晚上要额外加价）
网络查说人为损害到府维修还要再加到府费（好坑）
如果萤幕＋到府超贵，而我不太会带笔电外出
我是不是干脆把笔电当桌机，买个萤幕不修了...