其实这情况是6月底发现的，
当时也已经联络iRocks客服处理完毕了，
只是直到最近才有空发文分享，
以下情况给同样购入T03或T07的板友参考。
去年12月购入T03，
坐了一阵子后注意到，椅背网面似乎特别的软，
当时只想说应该是为了那片可调腰靠的关系，
如果网面绷太紧，完全靠不到腰靠就失去意义了，
但又过了一段时间之后，
网面已经不是软可以形容了，
腰靠附近的部分，网面整个变成了波浪状。
https://i.imgur.com/sZZMXDN.jpeg
https://i.imgur.com/MJF80cv.jpeg
https://i.imgur.com/Eq2tO91.jpeg
https://i.imgur.com/HrYv7Dn.jpeg
这时我已经觉得这绝对不是正常情况，
加上又刚好看到巴哈的这篇回复，
https://reurl.cc/8pqZn7
虽然文中是T07，但情况跟我几乎相同，
都是椅背的网面塌陷，
于是就马上联络iRocks客服，
得到的回复是需要更换一个椅背，
当天给了客服相关资料后，
隔天就收到新椅背了，
换上后，T03的椅背网面终于又硬起来了。
https://i.imgur.com/7tpmQFj.jpeg
https://i.imgur.com/Im0vYFn.jpeg
换椅背的过程中有个小插曲，
椅背是用来回件的方式寄送，因此iRocks客服请我拆箱后，
将旧椅背放回寄来的箱子内，再交给司机载回，
不过因为椅背寄来当天，我人不会在家中的关系，
前一晚我就先拆下椅背交给家人，
麻烦家人帮忙跟司机做交换，
当天晚上回家时看到新椅背上又附了一个头枕，
当下直接愣在原地，
因为我一直以为纯椅背交换而已，
于是再次联络iRocks客服，
询问是否需要寄回头枕，
客服说要，我就只好摸摸鼻子花一笔运费将它寄回去了。
总而言之，这次经历让我感觉到，
iRocks的售后在网络上颇受好评不是没有原因的，
回复、处理都蛮快速的，
只是如果能告知我头枕不用拆就完美了。