烂到爆炸？
啊怎么我的体验完全颠倒？
电话很好打
而且很久以前萤幕亮一点也没说什么
约时间
跟我一换一
我笔电要换SSD
客服还手把手教学
外加提供Dell 原厂的win10安装包给我
后来我家自己的套装也买Dell的
我妈电脑开机开不了
隔两天就派人来检修现场就换主机板
一样免费
基于以上经验
我家公司整批都换Dell的
商用的好像比较积极
早上叫修 下午就来了
有什么问题都能当天处理好
就连我规格为了省钱 买HDD的
回来自己加装显卡 SSD
原厂都还有保固
比起某国产品牌好太多了
保固内只有第一年有代收
第二年要自己送欸
Dell价格也没比较贵啊
※ 引述《Swartz (I_Am_Swatz)》之铭言：
: 刚刚萤幕出现故障 打电话过去 接着就是不可思议
: 的鬼打墙 语音系统好像重听一样 输入什么 讲什么 她都听不懂
: 花了10多分钟 打了老半天 终于有人接通 结果是对岸的客服接的
: 不好意思ˋ 麻烦你给我email 然后我们两个就在那边花了5m讨论
: email 是 h 还是s a 还是b
: 完全鸡同鸭讲 完过去 10m过去了 好不容易折腾了老半天
: 终于收到email 接着就是提供各式各样的照片
: 然后对方就推说 这是你自己弄坏了 我们台湾没有维修只能换
: e04! 没有维修 各位听懂了吗? 没有维修 他只帮你换
: "但是要不要帮你换 看他心情" 这种服务品质 dell还是滚出台湾好了