Re: [心得] Pchome M32U 退货被刁难

楼主: QuentinHu (囧兴)   2022-07-08 16:29:45
这种就是供货的代理商经销商在挡,不是PCHOME的问题。东西退给Pchome以后他也是退给
供应商,要确认退货没有问题Pchome才会全额退,不然萤幕忘记给一个HDMI线,那也是钱
如同推文说的,网购无条件退货是消费者权力,但是退货运输的人工,包装拆开还原整新
都是成本。如果不是东西真的有问题,那厂商当然会觉得是来乱的
以前知道的案例是,笔电IPS萤幕有MURA的,就是有消费者知道实体不可能给他一直开一
直换,就网购一直抽奖。或是高频电流音这种东西,到现在也还是有些笔电会有
某些就是制程特性,不管是萤幕的颜色准确度还是别的东西,厂商交货来料都有公订的标
准,亮点那种就算了,毕竟还算清楚的标准,同个型号也不会可能一直买到一堆亮暗点,
但就是有人会有一些自己的验货标准,比方外观公差色差之类的根本给十个放前面,他也
不见得能挑到没有的
这些成本终究要灌回消费者身上,也许不是距理力争的这位仁兄,但总会有人要吸收成本
。赔钱生意谁要做?你以为的赚到,其实没有,这些事情一多,厂商自然会把价格毛利抓
高来cover,结果就是全部人一起买单
当大家都在靠杯台湾3C贵东西少,啊厂商做生意没赚钱,干嘛要作。不卖最大啊
好久没在这发文,发个逆风文看看会怎样
作者: watson47 (沃森)   2022-07-08 16:34:00
其实刚看到原po的文也觉得换3台就乖乖去实体店买
作者: kaj1983   2022-07-08 16:34:00
贵>品质烂>退货>不爽卖 恶性循环,就看要处理哪个环节啊
作者: waakye (明天的太阳)   2022-07-08 16:34:00
暗点就算了,亮点真的很影响使用,除非有办法能屏蔽掉那点显示
作者: hbj1941 (diy arcade)   2022-07-08 16:35:00
你们电商做生意就只负责卖东西吗,一个东西被一直退货,都不会找供应商反应?还一直卖一直退,怪买的人?
作者: watson47 (沃森)   2022-07-08 16:36:00
如果是学生就算了~社会人士还要搞这么累有必要吗?
作者: blackway0226 (bbway0226)   2022-07-08 16:38:00
现场买 也不是每家能给你验货现场买回家拆开不能用 比网购更难退
作者: kikoyo (Simple Life)   2022-07-08 16:38:00
消费者就是欠检讨,真是该死
作者: hbj1941 (diy arcade)   2022-07-08 16:38:00
抱歉喔,现场买萤幕是很多是可以开箱测试的
作者: meicon5566 (妹妹文专家妹控56)   2022-07-08 16:40:00
奇怪捏 为什么社会人士就要乖乖去实体店啦
作者: blackway0226 (bbway0226)   2022-07-08 16:40:00
而且实体还没比较便宜,网购还一堆折扣
作者: jkespn (jkespn)   2022-07-08 16:41:00
但比如亮暗点大部分品牌都有公布退货标准,如果阴阳屏、均匀度有问题时厂商不接受退货,可以事先公布标准吧
作者: yymeow (ㄚㄚ喵)   2022-07-08 16:42:00
供货商会说亮暗点多少点多少范围内算正常基本上比较雷(低价位大尺寸)的产品通路多半都会倾向网购不上架,门市卖卖就好了阴阳屏均匀度对原厂来说都不算是有问题,QC能过都算过
作者: jkespn (jkespn)   2022-07-08 16:45:00
而且今天状况明明就是被凹外观配件受损
作者: stepnight (桃卡武康)   2022-07-08 16:50:00
要在台湾做生意就乖乖遵守当地法规台湾现在就是有七天无条件退货但没有规定到无偿退,所以有得灰但不爽不要卖,要卖就遵守不难吧背后的转嫁成本那是售价的事情要涨随便你,能买单的自然能买单
作者: jkespn (jkespn)   2022-07-08 16:50:00
而且pchome可以黑单消费者,今天原po来回三次还可以买,就是他的以往消费行为是正常的吧
作者: yymeow (ㄚㄚ喵)   2022-07-08 16:51:00
PChome会黑单,但是要很夸张才会黑
作者: popbitch (that's it)   2022-07-08 16:52:00
有些店要结帐后才可以测
作者: a902392001 (Kivat)   2022-07-08 17:02:00
之前买PG32UQ 状况特定区域是会方块闪烁 因为怕提早注册影响退货 打去给华硕只有问有没有过七天 然后就请我填表格取消了 退货方面也是影片给他 过两三天就费用退回来了 然后退货被挡这个问题真的就是原厂在档PChome要比喻就像大卖场 除那些拆了无法复原的 一般原厂不会太毛就没啥事 之前好像还看过有人被讲说贴纸也要贴回去才行的
作者: aotom (aotom)   2022-07-08 17:16:00
其实电商还真的只是卖东西的就算反应给厂商,厂商也只能口头答应会提升QC现场买萤幕大多是测亮暗点,像原原PO如果拿出色差仪,可能会被拒绝
作者: andypb (A.D.)   2022-07-08 17:25:00
现场买可以现场退的说说看是哪家店家:请问要不要开箱测试(买iphone)我:那如果有问题你会现场换给我吗?店家:不会我:那我在你这里开干嘛?实际问答目前有听说可以换货的就采河,亮暗点都可以拒收,其他的都先结帐,有问题,你的问题
作者: feisky (飞斯凯)   2022-07-08 17:33:00
搞得好像非买你这家不可,这家不卖就买别家啊
作者: waakye (明天的太阳)   2022-07-08 17:39:00
萤幕实体店买管你是亮点暗点,在厂商说的标准内就是不给退,所以才在网络买萤幕。
作者: reaturn (廿年后回头看台湾)   2022-07-08 17:40:00
手机可以当埸验机换机,反而萤幕不行 XDDD
作者: MrDisgrace (粪箱ONE买うの?)   2022-07-08 17:41:00
所以结论是到实体买不能退的吗?
作者: waakye (明天的太阳)   2022-07-08 17:42:00
实体店瑕疵机率低,但是不准退。 网络瑕疵机率高,但是可以退。你怎么选?又时间网络多买几回还是能买到好的,实体店就一次定生死
作者: andypb (A.D.)   2022-07-08 17:44:00
我自己的结论:要网购,萤幕一上市就买,不要等人家挑剩的在那边轮,特价的就算了,谁知道为什么特价
作者: waakye (明天的太阳)   2022-07-08 17:45:00
上面说实体店可以测试的,到底除了采河哪家可以?
作者: andypb (A.D.)   2022-07-08 17:45:00
要实体店买,找可以当场验货换货的,目前已知就采河
作者: blackway0226 (bbway0226)   2022-07-08 18:03:00
还说很多家 看来是我孤陋寡闻
作者: garlic1234 (蒜头)   2022-07-08 18:03:00
就一堆滥用网购七天犹豫期的,本来制度是拿来保障网购消费者,在萤幕变成消费者拿来挑完美货使用
作者: Thunderbolt (November Rain [42])   2022-07-08 18:04:00
古早以前还是学生时代,去店头买笨Q FP747,万把块也是要先结了才给测,抖啊~
作者: waakye (明天的太阳)   2022-07-08 18:07:00
先结帐没关系啊,只是要是亮点能不能换一台还是依厂商九宫格内外几点八拉八拉的,不算瑕疵不给换
作者: Roger37 (罗杰林)   2022-07-08 18:09:00
看完系列文只觉得以后要买还是要在PChome下订、但一次要直接订满三台,且录影开箱…不然老子花大钱买的要是现场购买一个不留神没注意到瑕疵怎么办?就不信有人愿意吞!
作者: waakye (明天的太阳)   2022-07-08 18:13:00
色偏色差漏光这种不仔细看的小瑕疵就算了,亮点这种一般人都看的出来还要消费者吞?
作者: Thunderbolt (November Rain [42])   2022-07-08 18:13:00
当然是照原厂规定走,不然有亮/暗点的要卖给谁 XD
作者: blackway0226 (bbway0226)   2022-07-08 18:13:00
不是要挑完美,有些萤幕品管差到不可思议更别说有些是韧体问题 不是萤幕问题
作者: scarbywind (有事烧纸)   2022-07-08 18:15:00
开实体店就不是成本? 录影寄送就不是人工? 毛一堆
作者: waakye (明天的太阳)   2022-07-08 18:15:00
那就网络买囉,同一台萤幕被退个9次10次 看厂商还要不要继续卖。想省时间可以直接买无亮点保证的萤幕,贵一点而已
作者: tomsawyer (安安)   2022-07-08 18:33:00
等等 看到推文说现场开箱测试 不是都说不给退 可以免费帮你送修吗 连手机行都是这样手机行可以当场验机换机的是哪里?
作者: Roger37 (罗杰林)   2022-07-08 18:36:00
@tomsawyer 那些大概是云现场购买者,实质网络订购者吧
作者: scarbywind (有事烧纸)   2022-07-08 18:41:00
可以开箱验,但要先付帐 有问题就现场作证退厂商更换或者采河 吧但其实跟原po那样色调不均的现场大概也不太想屌你
作者: speedythief (speedyy~~~~~~y)   2022-07-08 18:45:00
说真的欧美眼光刁爱退货的也不少,但人家有便宜可买
作者: Roger37 (罗杰林)   2022-07-08 18:51:00
@scarbywind “退厂商更换”这样我宁可网购办退货了QQ
作者: kaj1983   2022-07-08 18:52:00
本来就要一次订多台一点了,我10几年前买萤幕都是这样但年纪大了就懒了...
作者: scarbywind (有事烧纸)   2022-07-08 18:58:00
采河是另一个分类阿XD
作者: iloveabaw (豆腐)   2022-07-08 19:10:00
其他国家没有网购几天退货吗
作者: waakye (明天的太阳)   2022-07-08 19:29:00
其他国连实体店都能退货哩
作者: Roger37 (罗杰林)   2022-07-08 19:31:00
@iloveabaw 其他国家是连实体都能几天退…
作者: scarbywind (有事烧纸)   2022-07-08 19:38:00
好市多:
作者: invader533 (fdolalado)   2022-07-08 19:43:00
听着有点道理
作者: justice2008 ( )   2022-07-08 19:55:00
我最多就一次 真的很衰 碰到亮点就去现场买我还第一次看到有人有耐性退三次的这种东西有信用额度的 退的次数一多 网购业者是可以上黑名单拒卖的再怎样退第二次也应该知道这品质有问题了吧
作者: savagy (天使不打烊)   2022-07-08 20:25:00
逆风给推
作者: lolicat (猫雨果)   2022-07-08 20:29:00
原案例也不算严格好吗 他又不是买特价便宜萤幕 明明厂商自己品管的问题
作者: a85139138 (Carlos)   2022-07-08 20:29:00
你的意思是说品牌商跟面板商签那个MURA下限有够低的合约来做萤慕卖给消费者是合理的?这不叫制程特性,这叫LCD天生的缺陷,是因为削价竞争,所以面板厂MURA标准才会越来越低,品牌商也是赌有些消费者看不出来才敢这样卖,这是LCD的大环境。一句话不赚钱你可以不要做,硬要在那死撑着然后做那些烂东西塞给消费者,然后怪消费者很挑?
作者: jasn4560 (jasn4560)   2022-07-08 20:37:00
都写明还要去赌 再来怪厂商标准低 这很矛盾吧没有强迫你买欸 那么怕可以挑品质好的 或者没有这种条款的品牌买一分钱一分货 这道理不是很正常?
作者: altec021 (性格胖)   2022-07-08 21:05:00
很多店给现场开箱测试?指那种测试?会亮机就是正常?如果要用这种标准来买萤幕,确实去店面就可以了不要认为店面多方便,除了神店外,其它现场开箱到亮暗点,原厂不保,店面也不会让你退,那些都叫正常品
作者: jctron (我是白目佑)   2022-07-08 21:57:00
mura 就是追求极致轻薄阿 弄出一堆垃圾 要怪就怪ID
作者: newz (newz)   2022-07-08 22:07:00
其实同一牌的保固内容还是有分啦,FI32U跟M32U就不一样了
作者: q2520q (木天蓼)   2022-07-08 23:38:00
黑单没这么好进啦,你一般人买东西正常退很难进黑单
作者: yys310 (有水当思无水之苦)   2022-07-09 01:45:00
amazon的退货方便程度和售价 哎 美国真好
作者: dotal (大头)   2022-07-09 02:13:00
什么工人成本 你厂商赚多少怎么不说 贵 品质好 没人会退那可以接受贵的原因 现在就是你厂商costdown 又要赚 品质当然差 退货也刚刚好而已
作者: skylightwen ( )   2022-07-09 06:35:00
产品做好再来卖很难吗?谁会想买到瑕疵品
作者: alien818 (阿俊)   2022-07-09 14:13:00
12楼放了个屁就跑了,怎么不出来分享一下哪些实体店面东西现场拆封有瑕疵可以退货的?还是你要凹你只讲开箱测试这种废话www
作者: gwjhs112 (Zi0e)   2022-07-09 18:07:00
现场买也没有比较好啊= =高价屋也只测能不能正常显示亮暗点也是不保啊,而且很多场景你现场也没办法看出我VG252Q暗点纯白画面中间才看到,原厂经销两手一摊我也只能吞,真要选我还是网购买一买退掉比较实在
作者: superLM (Let's play it by ear)   2022-07-09 19:04:00
萤幕我都不会买超过一万的原因就是这样 没有那个价值原原PO买台这么贵的萤幕 退个三次 厂商就受不了了那我建议干脆都卖低阶给那些不懂的就好了 卖贵还怕人家退又不是说一台七八千的菜市场萤幕 给你退个三次 是高阶耶那消费者何必买高阶款 待遇比随便买的低阶款好不到哪里去
作者: tonyian (巨水瓶)   2022-07-10 08:47:00
说的国外就没有退货问题一样,价格还比台湾便宜,突然让我想到costco也是一样状况,结果台湾销售还占有全世界前5名的分店

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