(此事件已结案,原因是ASUS客服报的是另一个商品的保固。
虽然不知道为何会回一个不是我问的商品保固。
经过这几天客服联系,这个误会已解开。
心中的大石头已放下。确定是新品。
这也是我当初买新品,不买矿卡的主要原因。
一听到2019早登录,真的是慌了)
小弟 6/24 于原x屋虾皮网站购买 3070Ti 卡,
上 ASUS 官网登入注册时,发现保固期怪怪的。
所以直接问 ASUS 客服,回信内容如下:
查询您的序号 K4M0KC615?????? 已于2019/10/22登录4 年延长保固活动,
https://imgsh.net/a/1f6LRyy.png
这问题正常吗?该如何处理。
PS:
人权图:
https://imgsh.net/a/7VJZ3oM.png
然后2019 3070ti根本还不存在阿这应该是华硕那端的问题吧
作者:
asdf1944 (Arisk1944)
2022-07-05 11:50:00华硕的问题吧
作者:
a5687920 (神奈川第一高手)
2022-07-05 11:51:003070ti 2021年才上市 系统有问题吧
作者:
labbat (labbat)
2022-07-05 11:53:00还没上市耶
作者:
dickey2 (上班一条龙)
2022-07-05 11:54:00你知道太多了
谢谢大家,已跟,华硕跟店家确认登入的序号没错,带出的商品型号是对的
这样也要PO文问? 不会直接跟华硕反应吗华硕不处理再上来PO文好吗
作者:
crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)
2022-07-05 12:01:002019 这张还没出现阿 这才真的要找华硕处理 找原价屋也只能转给华硕
哪有可能 这两年出厂的卡你买到的字头应该是M(2021)或是N(2022) K字头那年的新卡都只有20或RX57系列
作者:
hbk20491 (〥梦中情一场梦〥)
2022-07-05 12:08:002019 xd
作者:
nk10803 (nk10803)
2022-07-05 12:09:00你那边还来得及 记得欧硬航运三熊
作者:
comipa (綾崎若èœå®¶å¾¡ç”¨)
2022-07-05 12:16:00快all in台GG 然后记得该跳船要跑
作者:
v3015 (阿厚啊)
2022-07-05 12:21:00盒子跟卡上面的序号是一样的吗?70ti不是去年6月才发表吗
作者:
louis0724 (louis0724)
2022-07-05 12:21:00时空旅人 2019买海运还来得及吧
回去先告诉记者有一个很严重的肺炎之后会传染全世界 之后再All in台GG跟比特币之后再把海运股包起来
作者:
moswu (蚊子)
2022-07-05 12:25:00全国最大客服平台PTT真的不是叫假的
作者:
qazse000 (qazse000)
2022-07-05 12:27:00All in 狗狗币才是最赚的
作者: kr80188 (David) 2022-07-05 12:28:00
高机率重码
只是想问同一批的是否有一样的问题看是否为个案,还是整批都这样同时间华硕与店家都反应过
原x屋回复很快,并不是丢在这里的关系没研究过产品上架日期,只是等等档,当时在ASUS注册时连续失败好多天,直到29号才成功
作者:
kamir (小K)
2022-07-05 12:34:00po文问挺好的呀
作者:
lc85301 (pomelocandy)
2022-07-05 12:38:00你先准备刀子
只是等等党,看到特价下手,并没特别研究上市时间,只是CARE新品与保固
作者: cmcmisgod (cmcm) 2022-07-05 12:39:00
华硕保固都要寄信去问然后留他回信写的日期他网页很常怪怪的
就是来来回回从29日登录成功,保固问题到现在7月5日还没结果,才会上来问啊
作者:
s678131 (Mu)
2022-07-05 12:41:00拿到engineering sample?
作者:
superLM (Let's play it by ear)
2022-07-05 12:43:00华硕不意外 我写信跟打电话问的保固日期都对不上以后华硕产品PASS 麻烦死了
你月底才登录的吗 你要不要过几天再去ZenTalk发文查询
之前我也遇过大概又是别人输错输入到你的 找客服帮你改
现在偏向是ASUS客服弄错,只能慢慢等,之前等过一个礼拜。这次贴的信是今天才收到的
作者:
superLM (Let's play it by ear)
2022-07-05 12:50:00要不是当时574那么便宜还送游戏 不然才不会买华硕
因为上月登录的保固 这个月10日才会汇入保固系统内我印象中是这样还有你当初有在他特定的网页登录完成吗
作者:
reaturn (廿年后回头看台湾)
2022-07-05 12:55:00证明华硕有时光机的存在
6月24日后面连续几天登录都有问题,ASUS系统真的不强
客服信中另外给一个连结,刚照着登录。之前登录时,网站感觉怪怪的,我手上至少登录超过20买过的。这些硬件厂网站真的弱
作者:
OOOSAMU (Osamu)
2022-07-05 13:04:00好奇问完回馈?
本来以为是过保卡 2019…? 应该是华硕序号系统出包
作者:
pig (欢迎加入猪头党)
2022-07-05 13:05:00共硕的延长保固登录倒底要什么时候才会改进
作者: louis82828 (louis82828) 2022-07-05 13:05:00
2019年3070ti还没出吧 应该是华硕那边的问题
华硕就是从29日到今天5日才回啊,回的结果更是离谱,所以才问问看是否也有同样的情况,并不是直接上来问加上不确定是那方的问题,才问问看同一批是否都遇到24日测试正常,开始登录,网站一直失败
29日登录成功,保固日期怪怪的,发信问客服7/5日收到说2019登录过!这么贵的当然还是先挑3大家,不过当时跟G家在犹豫,要买时G家没了,发现A家还有就下了
作者:
a5687920 (神奈川第一高手)
2022-07-05 13:15:00有发票不用太担心 华硕不会赖帐
作者: korgh413 2022-07-05 13:25:00
你那里还来得及,接下来有大疫情
作者:
cul287 (希悠)
2022-07-05 13:34:00高价屋真猛真虾
作者: binco 2022-07-05 13:40:00
这里是原价屋客服吗?
作者:
helba (网络贫民窟)
2022-07-05 13:46:00未来显卡
作者:
hbj1941 (diy arcade)
2022-07-05 13:49:002019有3070ti?2019年 2080ti
作者:
as51013 (Final永恒)
2022-07-05 13:53:00为啥不拿回去请原价屋马上查,有问题马上换新比较简单吧
作者:
ms01096 (lycc52477)
2022-07-05 14:07:00时空旅ti
作者: vig077 2022-07-05 14:16:00
客服连自家的产品都不了解==
作者: harryzx0 (DMD_LIFE) 2022-07-05 14:17:00
时空显卡 说不定带在身上可以回到过去
作者:
DALLEN 2022-07-05 14:20:00这里是全台最大客服(?
作者:
storycc (小老虎~喵)
2022-07-05 14:44:00我就问你架X没?如果没用一定是X太小把换大把一点的
作者:
kisia (Zetsubo Billy)
2022-07-05 14:58:00唯一合理的解释是有人在未来带着你的3070ti回到2019年注册
华硕网站一直都蛮烂的,之前3延长5出保还接到电话说过保 叫他重新查才说在保固内免费修
作者:
gameguy (gameguy号:)
2022-07-05 15:12:00找华硕,稳
作者:
PTT183 (鲁哥)
2022-07-05 15:21:00只买大哥的卡
作者:
cmshow (cmshow1005)
2022-07-05 15:23:002019,阳明长荣万海欧应!
作者:
kimula01 (Dior_Homme)
2022-07-05 15:35:002019有出3070ti了吗
作者:
KD007 (你全家都689)
2022-07-05 15:49:00回90楼没错,这里是全台最大客服中心!
作者:
a5687920 (神奈川第一高手)
2022-07-05 16:02:00KEY错不太可能吧登入的时候 打序号会跳出产品要是没有这产品 打错序号根本不能登入保固
作者: baluka 2022-07-05 16:09:00
你是不是把另一张卡例如1050ti的序号贴错啦
作者:
ltytw (ltytw)
2022-07-05 16:10:00时空旅人是尼
作者:
ronald279 (ronald279)
2022-07-05 16:43:00客服中心上线喽
我asus wifi AP送的网络的硬盘也是无法登录,超烂
都说我早问过两边了,不是当这边客服才问。登录过20几个产品,第一次遇到这么夸张,才问问是否有一样的苦主输入序号带出的型号无误,目前猜测是asus客服忘了喝蛮牛,有请他们在查一次就是早问客服,等了快一个礼拜,今天来信却说2019早注册,才来问。
作者:
superLM (Let's play it by ear)
2022-07-05 17:51:00真的很扯 没遇过的可能没感觉 大哥注册保固都没那么囉嗦
谋阿你问乡民,乡民也只能回时空旅人真的要解决也只能刀硕结束跳针处理乡民也没办法帮你改保固R
作者: ken812025 (右名) 2022-07-05 18:16:00
来这边 ”台湾区”刀刀小编回比较快 颗颗
作者:
nok1126 (Nok)
2022-07-05 19:23:00笑死2019的3070ti
后续是华硕客服回的不是我问的那张显卡,说要一个月后,保固日期才会更新。(我留的手机没打,打的市电被家人当诈骗)就是不想被当这边是客服,才不留完整的序号啊。
作者:
Edwarce (笑容的背后)
2022-07-05 21:03:00我满好奇这种状况为什么还会觉得正常?
作者: tuwile 2022-07-05 23:07:00
2019年..3070ti还没出生吧XD
作者:
ronald279 (ronald279)
2022-07-06 01:56:00高调 建议作者架刀 不然Asus只会理中国人QQ
讲到查序号,我就想到去年卡慌时新品不良走换新,当下没卡要我等,结果等了几天好奇一查序号发现卡被送修了,跟厂商反应后面才换新品给我,从此不再信30天内换新那套....
石头作风就是你要发在ptt,他马上就会帮你处理不然慢慢等那些人弄完,消费者的时间不是时间吗然后中国人和台湾人待遇真的有差你在淘宝买这些东西,有问题的话基本当天就会帮你处理,人家很在乎评价的。
作者: rollover64 (花心赤狐) 2022-07-06 15:35:00
华硕的保固烂系统不是第一次了,两年多前买的LC 240水冷,注册后显示三年保,打去问客服说台湾毒家三年,其它国五年,后来去信要提告才说网页跟系统误植,拖了两个月才修正