[心得] 送修华硕显卡结果拒保还退别张

楼主: howard110283 (可可香蕉)   2022-04-15 16:24:46
先上图
https://i.imgur.com/FzU8rngh.jpg
https://i.imgur.com/M1AC6qi.jpg
https://i.imgur.com/Of4R2ro.jpg
https://i.imgur.com/e5Ju4Iz.jpg
上礼拜打游戏显卡会破图送修,从星期一开始每天打电话追进度想问说哪边坏掉,每次都
说维修部门要回电给我但是都没有收到回电,直到礼拜四我自己去查单号发现它显示修完,
想说好吧那就等它回来,今天寄回住处,收到货运送回的显卡发现卡换了,致电给华硕客服
,客服说明我有刷BIOS,无法维修原卡退回,想请问我一张好好的3070送回的是一张有损伤
的3070跟我说原卡退回?再者本人绝对没有刷BIOS,我这张也不是后来出的LHR版本也不需要
刷,随随便便就说使用者刷BIOS是怎样,我当初买来就是全新卡所以也没有上个使用者,维
修单上写的是pcb露铜,所以到底哪个才是对的?是不是随便找一个理由塞给使用者就可以用
烂卡换掉我当初小心使用的原卡,换回的显卡有多处撞伤的痕迹。送修单号跟寄回单号不同
但是原显卡序号相同,真的傻眼 另外送修回来拆封有全程录影确定不是我弄伤的不过因为
有录到个资先不附上。
更新一下目前进度 华硕有打电话过来说明了几个内容
1.卡片没有修改vbios是客服讲错了
2.维修单号不同是因为皇家跟他们维修部分用的单号不一样所以送回来会改(这部分我也不
懂反正就他那边的讲法)
3.卡片确实是因为故障无法维修换卡但是送回来卡况不佳是是事实所以礼拜一会帮我找状况
比较好的卡

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