本篇会有一些中国用语 方便用于关键字找资料
本篇算是回应之前
能不能在京东买硬件 及 京东的保固问题
京东上
有原厂直营的店 就尽量在原厂直营的店买
出保走京东的手续送修
如果没有直营就以下
先来谈保固 所谓的”个人送保”
简单讲就是
板卡厂(或原厂)支援买家自行申请维修
以台系四大家 华硕.微星.技嘉.华擎
在台湾购买 都是可以自己申请维修
自己到原厂据点送修或是自己寄回原厂
不管是网络电商还是实体通路的货
在中国则是
目前只有部份 板卡厂(原厂) 有这个服务
其他则是提供有限的送修方式
就是只有接受通路(经销商)代送
或是特定通路(经销商)的货 不支援“个人送保”
这边所谓的特定通路就是 京东
会这样当然是京东的一堆黑到不行的鸟事
大概足够开另一篇来讨论 这边不另外叙述
在中国用关键字去找“京东 个人送保”
会有不少被打枪的文章或是经验
基本上就是原厂要求你自行联络通路申请售后
由通路或卖方 来跟原厂申请保固
这种代保
不受限于板卡而已 很多其他硬件都有要求
包含CPU也是 但也不是所有原厂都有要求
这样会变成保固要多走一个环节
买家(个人/使用者)>>>>>通路(经销商)
通路(经销商)>>>>>板卡厂(原厂)
所以不管住不住中国送保固都没差
本来就不接你个人送修 住中国也不接
你只要寄回通路 请通路出保或代送
运费自己出 寄的过去卖方那里都没差
当然这个前提是卖方还在
网络电商上面的店家说关就关的不少
所以要是不见了 那就真的没有保固了
那如果支援“个人送保”
你也打算自己送
而原厂不接国外(或是他们称呼的台港澳或海外)
的硬件申请送修
我的做法是找个转运站去送
有些转运站有自己的网站 可以key序号
基本上是自助的方式 来运东西
简单来讲就是
我要送修跟原厂申请售后 拿维修单号
A.直接寄回原厂
B.转寄到转运(集运)站
用顺丰或其他方式都可以 记得留邮寄的序号
用来查进度跟包裹本身
等到转运站 去转运站的网站key邮寄的序号
找包裹后 key原厂地址跟资料 寄去原厂
如果寄回原厂维修完毕
一样请原厂寄回转运站 跟原厂拿运送单号
等包裹到转运站 key单号 选地点 寄回台湾 完成
麻烦的是手续很多
运费也不算便宜 时间也比较久
不想等 又愿意砸钱都走快捷的方式也是可以
来回运费1000~2000台币起跳
板卡类的体积不大跟重量也不重
其实运费本身是不贵
主要就是手续+时间+方式决定费用多少
虽然看起来很麻烦 步骤很多
也确实是很麻烦 步骤很多
但至少有一个选项走
我还是建议
走通路(经销商)来出保 算是比较方便也比较快
不过如同前面说的京东(aka.狗东)的水很深
Q1.所以能不能买
A.如果没有选择的话 看你自己
Q2.有保固吗
B.运气好就有 运气不好的话 听天由命