所谓的网站规则跟现场准则怎么分辨?
很感谢XFASTEST跟原价屋合办了Gameforce一个这么棒的活动，开放民众能用原价买到显
卡，最近因为剪片上的需要生平第一次参加电竞相关活动，很荣幸的我在第一轮就抽到了
，但很可惜的我没拿到卡。
以下我想表达一下我的想法及建议:
我是第一轮的中奖者，当时现场动线极遭，我被一群人挤在后面，后来听旁边的人说FB有
照片可以对，我对完发现我中奖，但站在后方问了工作人员，一问三不知，我发呆了许久
想说等人潮散去再慢慢往前排，直到有民众跟我说中奖要赶快从另一边绕到前面，然而一
堆没中奖的挡在前面，让中奖的人我以为要在后面慢慢排队，大约13:10分我排到了，工
作人员表示没换证，我赶紧去换了证，13:20工作人员表示第一轮已经过了来不及了，我
想想既然这样就算了。
但事后令我愤怒的事情发生了，第二轮抽完，13:00的人可以到15:00再领卡，我向工作人
员询问，工作人员仅说第一轮过了就是过了，我们因为15:00才抽第三轮，所以第二轮可
以到后面再领，对于这件事情我表明不是很公平，我可以体谅工作人员的辛苦，口气及态
度不好也没关系，但是对于回答却仅说网站公告是网站公告，一切以现场为主，由我们决
定，我当下询问工作人员贵姓，他不愿表示，只说我们公司就是这样，我当下拿出手机也
表示我们的对话有录音，他表示不Care，所以如果贵单位有需要录音档我也可以公开放上
来。
事后我向另一位工作人员反映，建议了流程，这位工作人员态度很好表示他们是第一次办
这样的活动也承认现场有点混乱，当然我问了他贵姓，这位林姓工作人员非常负责，不但
诚实告知还主动给了名片，并表示后面会请他们用大声公喊，并且把动线跟流程做好，反
应完我也离开了。
其实说了这么多，我只想说我们民众的时间成本也是成本，希望贵单位能确实地把活动做
好，前面那位工作人员说他喊了很久，重点现场这么大，人这么多，其他摊位的音效也很
大声，你那样喊别人真的听不到，当然没有发生第二轮的事情我也不会去介意这些事情，
但偏偏就是发生了。
最后我想给以下几点建议:
1. 希望能确实做好动线规划。
2. 抽奖萤幕能放在一个让大家都能看到的地方，最好是高处，不然后面的人根本完全看
不到。
3. 如果能准备麦克让后面看不到的人也能听到是怎么一回事绝对比起自己大喊更有效率
。
4. 希望能加强一下其他工作人员的训练，不要一问三不知。
5. 现场我目测到有人一次拿了至少10几张以上的入场证，希望在贩售上能确实有个准则
在。
最后，我很肯定你们办的活动，但我也否定你们的流程，尤其当工作人员遇到争议无法解
决时，不是一句我说了算，而是能确实去把这个问题点找出来并且改进，希望明天、甚至
未来的活动都能更加顺畅。