[闲聊] EVGA 台湾自己把一手好牌打烂了吧?

楼主: changyuheng (张昱珩)   2021-09-14 13:11:21
应该大逆风,不过还是想讲一下。
排队,要照顺序,是基本常识吧?
菁英客户可以走高速通道优先拿到卡,
以照顾老顾客(有花过钱的人)的角度来说这 OK,
一开始就先把规则“菁英的队伍不同”讲好就好。
像迪士尼也有 FastPass。
但是 8/30 搞一个什么限时加入菁英计划,
这完全打乱了队伍顺序,
甚至使得 EVGA 广受推祟的排队系统变得没有意义。
好比说,大家都在同一个收银台排队结帐,突然隔壁收银台开了,
原队伍里有注意到的人就抢先跑过去,行成了另一个可能会比较快的队伍;
而手脚慢的人,顺序就变向被往后推。
(公平的方法是对原队伍做拉链式分割:
一、三、五、……留在原队伍,二、四、六、……去新队伍,
不过现实中若无人引导很难做到。)
而这次菁英的排队调整看起来还不只是这样。
他们甚至是把原来的收银台关了,把留在原队伍的人,接到新队伍的尾巴……
都排队了,还会大风吹,这是重新定义排队吧?
要堵黄牛,可以限一帐号一张卡,可以上实名制,再怎么样都不应该动排队顺序吧?
另外有人说,这是厂商自订的机制,厂商没有义务公开说明规则,也可以随时更改。
如果今天厂商办了抽奖,造成销量提升,结果后来根本没抽,
难道大家会觉得没关系吗?
不对就是不对,厂商不应该可以为所欲为的。
我觉得 EVGA 这波操作的缺点:
1. 菁英降格。本来菁英是对老客户的一种照顾,
结果现在所有人都不需消费就能成为菁英,
那老客户的优势不就不见了吗?
2. 就是为了避免大家争先恐后才采用排队系统。结果现在这样一搞,
那些早早排了队的人,如果没注意到 8/30 加菁英的大风吹消息,
不就变成排心酸的吗?愈排愈后面啊!
如果不能保证队伍的顺序,那还不如回归原始,
直接讲个时间放到通路上,
让大家一起去抢购,比手速、比机器人性能。
本来排队是很高尚的,抵制加价厂商、加价通路、加价转售这些黄牛,
但现在排队也变得不公平了,还帮忙护航的人,不就是向利益低头了吗?
比起靠风向欺压顺序被挤到后面的老实排队的人,黄牛至少还光明正大。
(伪君子和真小人的概念。)

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