因为我的XPGV2 DDR3 2800 8Gx2其中一只的散热片脱落了
希望能把散热片贴好即可,所以才做这次送修
首先第一步到威刚的网站去报修RMA
https://corp.adata.com/tw/onlinefix
填写完毕后会寄EMAIL到你的信箱
https://ibb.co/6RprCZd
7/14报修完成并寄出到威刚指定的地址
由于以前曾经也送修过威刚的内存
基本等待三周很正常,所以我就一直等
不小心就等了一个月!?
受不了就在8/13去电客服0800-309-309询问
结果也问不出维修进度等等的资讯,客服只是答应会催促进度
等来的是一封email
https://ibb.co/gmhx8nH
连结过去是提到威刚因为我送修的内存缺货然后想用DDR3 1600 8Gx4做交换
看到这封email当下是整个火都起来了
让我白等了一个多月结果是缺货要换货那请问前面一个月我是在等什么?
还是拿DDR3 1600来换我的DDR3 2800 当然是拒绝
之后客服打过来沟通了一下 我说明希望可以用DDR4 3600 8Gx2做交换
就等到了第二封email
https://ibb.co/zhnKgsK
说明可以用DDR4 3600 8Gx2交换
正当我觉得事情该结束了时候,结果还是等。
8/23回复到现在8/27还没收到东西
上维修进度查询
https://www.adata.com/tw/support/consumer?tab=repair_search
得到https://ibb.co/cFjNJqy
问题是我都还没收到email也没收到货阿,不知道还要等多久
只能说买威刚太高阶冷门又贵产品的各位要做好心理准备阿
烧香祈祷东西不要出问题,不然生命都浪费在等待上了...