朋友请我代PO
安安，小弟我是清大的学生，平时都需要用电脑coding & 交功课 & 研究等因为这个背景，上一年7月购买了一个规格还不错的HP ENVY 15"笔电，大概七万多
今年四五月不知道萤幕是怎么样，面板变形，正面可以明显看见面板不同layer分离的情况
衰，也只能前往新竹hp的维修站－新竹四维站维修。上个月5月26号前往送修，送修当天服务人员表示说因为最近疫情的关系维修时间可能会比较久一点，大概7至14天
因为大概两个礼拜后也没有消息，故在送修后14天之后也有每几天打电话询问那边的维修进度，他们每次都表示说原厂材料缺货故此目前没办法完成维修，需要再等待
大概送修后22天左右，联强新竹四维站那边的主管打电话向我表示HP原厂的面板大概6月21号当天到，向我承诺21号当天或22号可以拿到
结果22号只收到这个SMS... 我知道这边(maybe)并不是联强新竹四维站的问题，因为HP那边一直卡著；只能说HP售后服务真的不太行，维修的材料一直缺货，这样客户电脑需要维修，更换零件时，就只能听你的一句材料缺货没办法完成维修？
https://i.imgur.com/QgGbmSE.jpeg
25号终于收到维修站那边表示已经完成维修，可以前来领取，故此我也花一些时间前往领取
https://i.imgur.com/Vcb9SWi.jpeg
去到那边，领取电脑，打开包装检查电脑外壳没有凹凸或者刮花的情况就开心离开了
回到家打开电脑？！竟然电脑开机后萤幕是黑色的画面... 按什么按钮也唤醒不了萤幕，follow 这边的影片也没办法唤醒电脑萤幕:
https://www.youtube.com/watch?v=W8Cy_2UBq_o&ab_channel=HPSupport
真的是无言...一方面是怪我收取电脑时没有开机先检查一下...
只是他们维修站维修萤幕之后/叫客户前来领取之前不是有责任检查维修后真的是正常的情况吗？叫客户前来领取维修后的电脑却还是坏的...真的是有点生气...维修28天之后萤幕还是坏的...还浪费我去那边送修及拿取的时间
最后补一张维修证明单证明
https://i.imgur.com/WFwpnIb.jpeg
小弟本人心得：
我自己拿Envy 14 深怕下一个就是我= =
觉得一台七万的笔电怎么是遭到这种待遇...