会送修的原因
是因为按照自己的经验
只要是插上板子的东西 正常BIOS都会秀出来
但是前置C的槽在有正确接上的情况下
并不会出现在BIOS USB的树状图
因为这个问题
RMA了2次 一次是月初 一次是返件回来隔几天
一开始因为是线上报修的
导致维修工程师误判问题 以为是USB不能用
结果测试完之后就寄回来了
后来二修时 也是扣掉假日大概第三个工作天
收到电话说已经好了 要寄回来
结果后来跟小姐沟通完才发现要再检查
之后隔天维修部的一名主管 胡先生打来
告知说他们在用自己的C8H测试才发现
原来会有在BIOS里前C不显示
但是进系统都是能用的
他也允诺会询问RD是否为板子初始设计就这样
刚刚接到电话表示 已经有跟RD确认过
AMD的板子有针对POST方面做简化
提高开机速度 所以USB C没有跑出来是正常的
只能说辛苦维修人员了 前前后后弄了一个月
总算是搞定了
但是华硕
你确定不在官网或电子说明书上标注一下吗
避免有人跟我一样以为板子有问题送了又送吗？