前文恕删
最近也在跑华硕板子的RMA
问题是C8H的BIOS抓不到前置C的槽位
但进系统能用
有请用M11H的朋友拍USB组态的图
虽然两片板子设定的名字不同
但是确定前置C是会标示在上面的
月初一修 好像星期二收件星期五回来
结果先裸测发现还是一样
线方面是拿联力的线来测
本来想说算了 能用就好
结果越想越不对
这价位的板子 有问题还是想弄好
17晚上报 19华硕收到件
今天小姐打来说测试好了都正常
明天要返件
想说跟他要个图片
结果他的工程师好像只测了全部的USB能不能用
没有去看BIOS USB的树状图
经过跟小姐沟通 她说会回报工程师
还要再往上报 才知道怎么处理
华硕的客服跟维修后端是不是沟通不良
很确定当下有告知客服
TYPE C进系统能用
但是BIOS正常要在树状图看到的没出现
实在不想三修
只希望年底前有新电脑跟新机壳啊
钛宇那边临时通知R7 XL认定新品瑕疵
但是要等调货已经够呕的了
板子前后弄了快一个月更让人烦躁
难道华硕送修最直接还是要自己跑皇家吗？
1224中午更新 刚刚有接到维修主管的电话
真的很客气 也有跟我把客服那边填写的原因
的确是写的蛮简单的
就写BIOS底下抓不到type c装置
但是工程师照这个描述去找 是不会看到状况的
因为问题是在树状图底下看不到在插槽
他们用自己的同一款的板子去做验证
也的确发现在USB组态底下看不到前C槽位
但是确定功能是正常了
他帮忙反应给RD了
看是否是板子本身设计如此
还是什么状况
我也有告知他有在Reddit上面看到一样的文章
但是他是经过重新插拔后就有看到了
也有允诺今天下午给我答案
只能说维修部门真的蛮辛苦的
有时候客服端写的太简短
他们验证完没问题 结果客人又要说他们没处理
不管如何至少这次感觉是能处理好板子的问题了

打给中国小编比较快

带把刀子处理速度会快很多