[闲聊] 为什么售后服务不做到位?

楼主: kashima228 (承)   2020-11-29 00:02:09
又一次的看到华硕出问题了
身为一个华硕爱用
结果跟着7进7出过的小小消费者来说
这样的服务实在破坏了我对华硕的信任
到底为什么不把售后服务弄好
一直要人7进7出呢?
非得要人上网po文才要解决
都火烧房子 快烧光了才来救火
送来送去运输也是成本吧
多次维修也是成本吧
更别说商誉了
我就不说7折星了
也是拿石头砸自己的脚的优质案例
那么 问题来了
把售后弄好就真的这么困难吗?
商誉口碑就这么不值钱吗?
还是有什么不可告人的秘密呢?
作者: a32165498791 (sio)   2020-11-29 04:28:00
个案啦,08 修过zen5 、b85m-g都是一次修好
作者: RebootNation (重启世界)   2020-11-29 09:39:00
因为服务做好其实没什么加分吧拿键盘来说 台湾牌ducky跟irocks都有免费维修甚至过保也帮你修的服务 但大多数人还是买过保不理的牌子比如tier1船 罗技 止滑贴掉了就不保的hyperx
作者: mrnegativetw (每天来点负能量)   2020-11-29 09:52:00
因为这里是台湾阿 每一家都把你当盘子敲
作者: alloutoflove   2020-11-29 10:06:00
消费者当然希望价格便宜,但华硕同品项在台有同规且价格有比较低吗?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com