Windows 10 KB4549951 更新修补酿灾情！出现蓝白当机、蓝牙 / Wi-Fi 故障、随机死当
等问题
作者 Evan | 发布日期 2020 年 04 月 20 日 11:55
Windows 10 KB4549951 更新是针对 Windows 10 版 1909 和 1903 在周二修补日发布的
最新微软修补程式，据报导指出，修补程式为安装此更新的人和试图安装更新的人带来许
多问题。不过有趣的是，KB4549951 更新的变更日志（changelog）并没有包括任何已知
问题。
安装此更新后，使用者将收到一般错误消息，如 0x8007000d、0x800f081f、0x80073701
等。由于更新提供一些重要安全功能，因此无法安装更新便成为令人担忧的安全问题。
更糟糕的是，安装更新后，将面临其他问题，这些问题最终会对你的工作流程造成影响。
使用者安装 Windows 10 KB4549951 更新之后，将面临诸如蓝牙和 Wi-Fi 损坏、连线问
题、蓝白当机（Blue Screen of Death，BSOD），以及系统性能不彰等问题。一些使用者
还发生系统完全死当。
“我在 2020 年 4 月 15 日更新（KB4549951）完我的 Window 10。更新后，蓝牙停摆。
现在，蓝牙未显示于装置管理员。我试着解除更新，但仍然没有显示。现在要怎么办？我
的笔电明明支援蓝牙。”某位使用者在微软论坛反映。
“更新之后，我的电脑无法连接到互联网。我可以在装置管理员看到 Wi-Fi 连接器，
且系统没有任何问题回报。也没有显示可连接的任何网络。”另一位使用者指出。
许多用户抱怨蓝白当机问题。“我注意到，安装 KB4549951 更新后，每当我尝试执行一
些看似会让 CPU 负荷很重的工作（看直播／视讯会议，甚至试图查看事件检视器）时，
我都会出现萤幕秀出‘内核模式堆损坏’（KERNEL MODE HEAP CORRUPTION）错误讯息的
蓝白当机状况。我做了一些实验，发现这更新似乎是导致出现蓝白当机的元凶，其他似乎
都不会造成当机问题。”某使用者写道。
使用者可以解除安装更新
微软还未对这些问题有任何回应，所以目前尚无官方方案解决问题。尽管如此，使用者可
解除安装累积更新，如此一来应该有望不再出现上述问题。但值得注意的是，解除安装该
更新程式将使你的 PC 因错失重要的安全修补作业，有容易招受恶意攻击的风险。如果依
然决定解除更新，可按照以下步骤进行 Windows 10 KB4549951 更新的解除安装作业：
按“Windows＋I”复合键，开启“设定”应用程式。
点击“更新和安全性”选项。
进入“更新和安全性”视窗。
切换至“Windows Update”选项。
点击“检视更新纪录”选项。
点击“解除安装更新”连结。
https://tinyurl.com/y99eanbh
一更新就出事，这才是我认识的微软和Windows 10