Windows安全更新版本造成用户设定被重设、安装时冻住
文/林妍溱 | 2020-02-17发表
一名用户在微软论坛上反映，在安装Windows 10 KB4532693后，他电脑误被加载了个暂存
用户档，使其开始功能表及桌面设定回到出厂默认状态，微软已接到通报，正在调查中。
微软上周Patch Tuesday针对Windows 10及Windows Server平台释出安全更新及修补程式
，不过一个版本造成部份用户的麻烦，有人是电脑桌面或开始功能表设定被重设，另一个
版本则使电脑更新下载到一半冻住不动。微软已将部份更新版撤回。
上周一名用户在微软论坛上反映，在安装Windows 10 KB4532693后，他电脑误被加载了个
暂存用户档，使其开始功能表及桌面设定回到出厂默认状态。此外更新版还在他电脑安装
One Drive，开始把档案搬到云端。这些现象在移除KB4532693后即消失，但是再安装又会
再出现。但这么一搞又毁了他电脑上的Outlook。另一名用户也表示他桌面自行设定的App
、捷径及背景全部都变回默认，也不认得他的登入帐密而设定一个暂时登入帐号。这名用
户说二个邻居都发生相同情形，而被迫将更新移除。
另一个更新版KB4524244，则引发更新无法顺利下载的问题。一名用户表示安装这个版本
后，他的HP电脑第二次开机期间冻住无法完成安装，只剩一个不停旋转的圆环，但无法以
键盘或任何接口操作。之后必须强迫重开机。他重新尝试安装KB4524244后，仍在下载94%
时发生电脑冻住的问题，清除Software Distribution快取也无法解决。其他用户也发生
类似问题，电脑显示0x800f0922的错误讯息。
虽然原因尚未厘清，但可能和HP电脑 Sure Start Secure Boot Key Protection功能有关
。发生上述问题的电脑主要是搭载AMD CPU、启动Sure Start Secure Boot Key
Protection功能的HP电脑，少部份是搭载Intel i5 CPU的HP电脑。目前用户提出的暂时解
法是，先关闭Sure Start Secure Boot功能、移除KB4524244后，再重新启动Sure Start
Secure Boot。
针对Windows KB4532693的问题，微软表示已获知此事，正在调查中。至于KB4524244，微
软周末表示，已经将这版更新从Windows Update、Windows Server Update Services（
WSUS）或 Microsoft Update Catalog频道移除。微软也说这不会影响其他更新频道，包
括最新累积更新（Latest Cumulative Update，LCU)、每月汇总（Monthly Rollup）或仅限
安全更新（Security Only update）。
https://www.ithome.com.tw/news/135853
Win10不意外