Re: [心得] 对Philips的萤幕的入尘保固有些不满 后续

楼主: LinYiJen (012)   2019-11-28 12:10:26
: 后来想想如果是有入尘应该是不会只有两个点而已
: 刚刚回家后我突然觉得体内能量爆棚...
: 然后我轮回眼就开眼了
: 正好让我认真检查一下
: https://imgur.com/ga1CCOg.jpg(2个)
: https://imgur.com/nFkMPlm.jpg(其实这好像是暗点,不太确定,先不计入)
: https://imgur.com/BMnCJvD.jpg(4个)
: 分布:
: https://imgur.com/41SYnWp.jpg(不含左上那个不知道是不是暗点的总共有6个点)
: 总而言之在认真检查后是达到了出保固的标准
: 不过我现在有点犹豫,是否应该出保
: 因为这些点其实并不明显
: 平常使用基本上是看不到的(毕竟查克拉有限)
: 有点担心换回来结果变得更严重,出现亮点之类的
: 想请问若是各位遇到这种情况是否会出保固碰运气呢?
: 是说如果出保固,这样就是换了第三台了...
: 对了那个方格只是我辅助定位用的
: 所有的入尘点都在格子的左边
: 看我原文好像有板友把那个格子当入尘了@@
自己回一下后续
在发这篇文后考虑了两天终于决定要出保
流程就跟之前报修差不多
打去客服电话,客服一样拜托我传照片
没多久客服打来联络我会请物流来收,确定有问题会帮我“换新”
并跟我说明若判断是人损或在合理范围会酌收开箱检修费
我心里其实想说不是很合理,但反正我也不是人损我也没差就答应了
然后物流挺快的,隔天就来收了
之后第二个工作天捷元就打来请我再传照片给他让他确认入尘点的位置,说他找不到
(果然是我太机掰,一般人果然找不到)
不久后捷元回电给我说确定有问题会帮我换新面板
还说会帮我挑一块
我当时以为是把整个萤幕的部分整个换新,毕竟飞利浦是这样说的
直到刚刚收到东西之后才发现是“面板的部分”换新
因为我的原价屋贴纸还在
而且我面板上本来有两条很浅的刮痕(手电筒黑画面才照得出来)也不见了
赞赞
这部分我其实不是很在乎,只是觉得飞利浦客服有点两光
讲要讲清楚,干嘛跟我说是换新
我东西交给物流之前还特别打去确认要不要将所有配件一并寄回
客服还跟我说若确定要走换新流程的,所有配件都要在
结尾:
飞利浦客服不怎么样
捷元维修还挺不错的,入尘跟亮点都没了,而且动作挺快的
还好我有鼓起勇气送修,赞赞,终于拿到一台无亮暗点的328m6fjrmb
32吋1440p要没亮暗点真的累
但真的是
爽上加爽!!!
爽上加爽!!!
爽上加爽!!!
爽上加爽!!!
爽上加爽!!!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com