[心得] 对Philips的萤幕的入尘保固有些不满

楼主: LinYiJen (012)   2019-11-18 10:30:42
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没有啦
如题
其实只是想纯抱怨买了一个万元萤幕品质却不尽理想
而且保固条款不清不楚
我在11月7日于原价屋购买了一台特价中的328M6FJRMB
买来之后觉得效果真的赞
但之后使用上会不明闪烁所以去原价屋换了一台
结果换回来这台有入尘点
如图,有几个像素特暗(长得跟其他点不太一样):
https://i.imgur.com/c1NRsAI.jpg
https://i.imgur.com/KSSi1yt.jpg
之后当然就致电飞利浦询问是否能够出保
得到的答案是入尘点必须大于0.7mm
所以在合理范围内
(我当下是觉得能看图片就知道大小还挺厉害的)
后来我忍不住又认真的检查了一番
发现在那个入尘点旁边还有一个不知道是入尘点还是暗点的点
https://i.imgur.com/9JF3bH4.jpg
https://i.imgur.com/hQduzWh.jpg
然后我又想到飞利浦保固书上有说明
两个黑点瑕疵的距离在1.5毫米以下就能出保固
所以我再度致电飞利浦
结果这次等了一个周末得到的回答是:
“入尘点不算是黑点瑕疵
所以不适用于距离计算”
...
拜托...如果是这样麻烦保固书上写清楚好吗?
最后我愈想愈不对,打去询问他们入尘的保固是怎么计算的
得到的答案是:
“单一入尘点大于0.7mm
或一个萤幕上有四个入尘点。”

我只能满满无奈,虽然平常使用是看不出来有这两个点
但是说真的这个保固书上没写的
感觉就由他们随口说了
我不会说之后买飞利浦萤幕要三思这种话
但是像这样保固条款没写清楚造成消费者困扰的问题
真心让我觉得有些不舒服
总之为了避免以后有人有同样的困扰
所以特别在此发一篇文纪录
然后这台萤幕整体很赞
可惜我觉得品管很烂
两个点影响了我的小心情

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