※ 引述《suifong (小火柴)》之铭言:
: 送修原因:
: 自从7/7以来换上新CPU后就尔偶会随机BSoD
: (低负载时随机BSoD;高负载时Aida64稳定测试、玩大型3D游戏正常)
: 一直以为是华硕BIOS不稳定的问题
: 用了两个多月后
: 直到论坛其他人都回报BIOS正常
: 才开始积极抓硬件问题
: 最后发现高机率是CPU新品不良
: 送修CPU
: 简单时间表:
: 10/1(二)寄出CPU
: 10/2(三)CPU下午送到他们维修部
: 10/3(四)早上工程师电话连络确认地址和告知检测结果
: 10/4(五)早上收到新CPU
: 送修处理速度还蛮快的
: 扣掉送货时间也就礼拜三下午
: 礼拜四早上十点多就打来
: 送修流程:
: 直接打电话或E-Mail到他们客服
: 客服会跟你要序号确认是台湾威健代理的产品
: 然后告诉你送修方式
: 1.在他们上班时间内自己送到他们的维修部门
: 上班时间:周一~周五(上午09:00~12:00、下午01:30~6:00)
: 地址:台北市内湖区潭美街585号3楼
: 2.用寄的(单趟物流费用自己付,回来不用再一笔运费)
: 寄到:台北市内湖区潭美街585号3楼(威健维修部)
: PS:我是用邮局寄过去的(重量大概0.5公斤)
: 对了,要连风扇一起寄回去
: 包装要小心包好以免运送过程中弄坏CPU
: (客服是说CPU用原厂的保护盒子)
: 里面记得附上自己的联络资料和CPU故障描述
: 处理蛮快的,原本还以为要很久
: 工程师告知CPU确实有问题
: 会换一颗给我
: 结果隔天就收到了
: 晚上六点上机后用到现在一切正常^^
看完这篇我自己的r5 3600也是一样的问题,烧机软件测试都ok,但一般上网看个影片给你
不定时蓝屏当机,上周六11/2号寄出,昨天来电说测试一样会当机,直接换新的给我,今
天收到
https://i.imgur.com/kdvziyA.jpg
,如果有一样问题抓不出原因的就送去检测吧!