[心得] 华硕芦竹维修真的烂的可以

楼主: wangprime   2019-11-06 17:50:15
华硕芦竹厂维修品质真的太
扯了..
事情是这样,小弟在10/29号前往高雄皇家送修主机板(型号:ROG Crosshair Vi
Extreme),过几天来电告知已经送去华硕芦竹厂进行维修,礼拜三中午,我上网去看进度
发现写着无料,工程师会尽快与您联系,因为我礼拜四礼拜五要上课,可能没时间接电话
,所以当下立马进线客服,请客服转告工程师联系我,后来被放了4次鸽子我就不计较了

昨天工程师告知无法修复,要帮我换一块同型号的主机板,
图片证明:
https://imgur.com/6tKYtFL
我今天收到检查,发现了不少问题(可能有些人会觉得我是在吹毛求疵,可是...一块好
好的去,换一块这东西回来,真的很干)
1,AM4扣具损毁
https://imgur.com/m6vs7Dh
2,锁M.2散热片的螺丝不同
https://imgur.com/KbDHHZx
3,USB3.0针脚歪斜
https://imgur.com/gGhELEF
4,风扇针脚外斜
https://imgur.com/m9vtPQK
5.Power Butten针脚歪斜
https://imgur.com/VIAKTmc
这真的是良品吗?这到底是什么维修品质?华硕啊华硕,不要太超过,我以后再也不会买
,也不敢买了..
后续:今天下午13:30一收到发现问题就马上致电华硕他们却说针脚是包装去影响到,
USB3.0的则是测试去动到之类的...总之我是觉得有点太扯了...
然后我就要求换其他板子,但工程师就一直说他没有权限,没有办法做更换等等...真的
是心累
啊对了,工程师说要跟高层回报,报到现在都还没有回复...
针脚歪斜部分是线插不进去才发现的
作者: zweihander99 (zweihander)   2019-11-06 17:52:00
po这就对了
作者: shangguan125 (小彦)   2019-11-06 18:18:00
使用正确
作者: connell12654 (牳薚)   2019-11-06 18:24:00
全台最大客服中心上线啦
作者: howard098112 (ChenHow)   2019-11-06 19:06:00
速度哈哈
作者: roea68roea68 (なんもかんも政治が悪い)   2019-11-06 19:10:00
速度真快
作者: SigmundFreud (西格蒙德.佛洛伊德)   2019-11-06 19:15:00
3.0的针脚都糊的看不出来歪得多严重,powerbutton的歪法可以接受,其它的不能接受
作者: victoryexiar (bebe)   2019-11-06 22:46:00
一开始好好处理很难?弄到顾客不开心才认真
作者: f12345678900 (旅行的意義)   2019-11-06 23:22:00
po对地方了 帮推XDDD
作者: UniversalGod (UniversalGod)   2019-11-07 00:24:00
真快~~~~
作者: waynechen251 (waynechen251)   2019-11-07 14:42:00
一定要被公审才要好好处理真的犯贱

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