Re: [心得] 抱怨文-华硕主板送修心得

楼主: tony1052953 (小政)   2019-10-24 15:13:25
※ 引述《tony1052953 (小政)》之铭言:
: 各位安安
: 小弟前一阵子组了一台电脑
: 主机板是华硕的TUF B450M PRO GAMING。
: 结果却使用不到两个月就挂掉了。
: 状况是有过电,可是却开不了机。
: 开机键按了都没反应。
: 我在10/2就送修过一次了,
: 结果等了那么多天送修回来却还是一样的问题?
: 请问一下华硕是有没有心要搞售后阿?
: 何况这是奇摩子问题。
: 新品不到两个月坏掉就算了,
: 送修还修不好?
: 于是我就再送第二次了,希望这次不要又随随便便就送回来,然后说有检测。
: 有检测会这样,也真的蛮厉害的。
: 心得:华硕这种情况那么多,传说中的子龙任务。既然修不好,我看你就直接换新品给

: 费者吧,不然这样送修一次到送修七次,消费者的时间都不是时间吗。
: 以下证明不是幻想文。
: https://i.imgur.com/raLvh3F.jpg
来更新一下
就在昨天10/23,原价屋那边通知我去取机了。
在送修第二次到昨天回来这之间
客服人员跟我通了满多通电话的,
其中有说到我本来那块板子在他们测试人员那边测试都是正常的,冷开机也能正常启动。
可是第一次送修回来的时候原价屋那边测试可以开机后,叫我去领主机的时候却又开不起
来了…
所以还真的是满奇妙的问题的
只不过客服人员那边态度很好,有很积极的帮我处理,讲了满多电话沟通的。
到最后也帮我换了一块主机板了。
昨天原价屋通知我去取机后,我使用到现在都是正常的了,满感谢那位客服人员的。

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