[心得] 良兴电子的保固,不推

楼主: leonl2000 (leon小景)   2019-09-23 22:30:34
大家好
我在2017 6月在良兴电子网站购买微软无线键鼠组,
3年保固,
在今年2019 9月鼠标开始飘,
键盘背面出厂日期是2016 1月,
我先去问微软,保固内的维修,
微软跟我说认发票。
当时是网络购物,所以良兴电子发票有中奖才会寄出,连mail的发票都没有,
当时只有订购的mail确认信,
我就去跟良兴要,结果发现超过一年以上,
主机上的发票资料就没了,
所以他们无法提供发票,但他们有订购明细,
(不过微软只认发票)
良兴说可以代送,但要350的代送费。
我在良兴买了原厂三年保固的产品,
超过一年就无法自己送原厂,
因为下载不到发票了,
所以只能给良兴收350元请他们处理~
只能怪我自己太相信微软的品质,
没预料到三年保固的产品,一年多(修正为两年多)就有问题了
呼吁大家在良兴买东西,也是要三思,
我不确定一年内是否可自行打印发票,
但肯定的是超过一年电子档就销毁。
小小抱怨一下良兴电子,
买东西还是要慎选平台。
修正:两年多出问题
作者: nightwind209 (夜风)   2019-09-23 23:00:00
买需要保固的东西 马上留存发票不是该养成的习惯吗?
作者: jacktsai1243 (金)   2019-09-23 23:03:00
保固内你叫良兴修到好啊,不要叫他代送
作者: elvaismylove (艾小娃)   2019-09-24 05:26:00
这本来就是良心该负责啊
作者: waynechen251 (waynechen251)   2019-09-24 10:26:00
嫌麻烦不想给你 不过一堆人检讨受害者是...?
作者: jackwula9211 (Carbon.)   2019-09-24 10:36:00
良兴可以去连国税局的系统捞发票吧,懒得帮你捞而已
作者: nightwind209 (夜风)   2019-09-25 00:30:00
嘛 发票当然卖家是必须依照规定保留一段时间 良兴确实在很糟 消费者是可以寻一些途径要到发票证明但若是在购买当下有留一份纸本/图片之类的 就能减少N年后的不确定性与麻烦

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