[心得] 罗技神奇保固

楼主: incute0420 (incute)   2019-09-10 11:47:00
手机排版请见谅。
我在4/16在良兴买了MX sound 蓝芽喇叭,
http://i.imgur.com/qpeqFVO.jpg
大概用了两个月就没有反应,
讯号灯也不会亮,
6/23故障,我7/6号报修,
当天我打电话给客服~等超久就算了~
接通后还叫我留资料,说要回拨给我~
干~结果也没回~
于是我改用官网登录写信保固,
直接石沉大海~干~
今天又有空搞这个保固,
上线一看
http://i.imgur.com/btQaXVs.jpg
我7/6报~你8/7回我系虾小?
http://i.imgur.com/jadtvFW.jpg
我等一个月你等五天要评价?
http://i.imgur.com/bKKffXF.jpg
官网直接帮我全部解决问题~系虾小~
系统这方面很快啊~
保固就是不知道保到哪去了~
环岛三次都比他快~
一个字 烂
作者: jackyboylove (特辣)   2019-09-10 12:11:00
客服电话要等久一点 线上客服没用别等
作者: roea68roea68 (なんもかんも政治が悪い)   2019-09-10 12:16:00
为什么不打电话..
作者: michaelchen1 (麥克麥克)   2019-09-10 13:05:00
罗技电话最近打不大进去= =罗技最近电话打不进去= =
作者: Royalwarrior (小桂子是个人才!!!)   2019-09-10 14:03:00
以前罗技不错,买喇叭用没多久就不过电,直接寄个新的给我
作者: pennymarkfox (潘尼老狐狸)   2019-09-10 14:08:00
说真的我也看不太懂原po说什么 囧"
作者: Luciferspear   2019-09-10 14:31:00
曾几何时罗技的鼠标RMA是转卖用的整个被玩坏了
作者: jackwula9211 (Carbon.)   2019-09-10 15:50:00
你发五封内容都一样而且时间很近,客服就会视为同一个单号阿,而且不是有寄email给你但你不回信,时间太久没回复就结案了你不回客服信,在官网写再多篇也不会有下文阿7/6客服给你mail你没回信啊
作者: suzukiichiro (suzukiichiro)   2019-09-11 03:19:00
个人经验是还不错,今年1/23线上填单,隔天回信要补发票,1/25通知换货通过但缺货中,两个礼拜后拿到

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