ZOTAC 产品保固知多少？解答最常见的 6 大问题！
ZOTAC 产品保固知多少？解答最常见的 6 大问题！
2019.07.24 2:00 AM
ZOTAC 关心顾客的使用体验，保固服务偏布全世界。在台湾
我们与联强国际合作，一直改良售后服务，希望加强对消费者的保障
去年起我们收到了各式各样对于保固的咨询，例如“显卡坏了可以往哪里维修？”
“怎样才可享有保固服务？”等等，所以小编整理出当中最多人关心的 6 大问题，为大
家一一解答！
Q1. ZOTAC 显示卡在台湾的保固期有多长？
ZOTAC 显示卡的标准保固为 3 年，只要完成 ZOTAC 产品注册，更可以延长保固 1 年
所以总保固时间高达 4 年。值得留意的是，凡于 2019 年 4 月以后购买 AMP 或
ArcticStorm 系列的显示卡
能享有更长的延长保固期（2 年），保障更多。
Q2. 非本地买的 ZOTAC 显示卡，能否在台湾享有售后服务？
ZOTAC 保固条款因地区而异，台湾消费者则必需购买联强代理的产品
才能享有售后服务及保固维修。如果是在其他国家购买的 ZOTAC 产品，恕不在台湾提供
保固服务，大家记得要注意！
Q3. 产品有问题要送去哪维修？
为了加强在地支援，ZOTAC 台湾的售后服务及产品维修皆由授权经销商联强国际提供
联强在全台湾有 10 个服务据点，其中的台北光华站、台中美村站、台南青年站
及高雄建国站在星期六也有收件并提供现场快速维修。有关维修服务的查询，可参阅 联
强维修保固。
Q4. 参加活动或抽奖换得的 ZOTAC 显示卡，能否享有售后服务及保固维修？
很抱歉，如果你的显示卡是活动或抽奖的赠品，是无法享有 3 年的标准保固或延长保固
不过如果该显示卡在活动期间的一年内有任何故障，欢迎你到 ZOTAC 官网的“联系我们
”来预约产品维修。
Q5. 如何登记 ZOTAC 产品？
请按以下步骤，在 ZOTAC 官方网站 登记产品
（购买产品后，先不要急着开玩或是忙着把照片放上 IG 啊
记得于购买产品后 30 天内 登记产品，注册后才能享受延长保固。）
步骤一：前往 ZOTAC 网站进行 产品登记
步骤二：输入个人资料及地址
步骤三：按包装盒上的标签，输入产品型号（SKU）及产品编号（SN）
步骤四：上传卖家提供的发票或收据副本
步骤五：按“发出”完成产品登记
Q6. 请问如何得知我已登记注册成功？
ZOTAC 官网目前还没有让消费者自行查询的功能
如果不确定自己的显示卡有没有成功登记，你可以在 ZOTAC 网站的“联系我们”作出查
询。
如果你有更多关于保固的问题，欢迎联络 ZOTAC 或 联强国际，
们会尽快为你服务。顾客亦可以参阅我们的官方网站，了解更多台湾 ZOTAC 的 保固条款
。
谢谢你选择 ZOTAC 产品，希望今后我们为你带来更好的使用体验！
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索泰保固大更新 QA